Азалия на Московской

Расположение.
Номер ужасный, по кровати ползали клопы, с утра были покусаны ими. Туалета грязные, в номер холодно. За 4600, вообще не стоит того номер. Не советую!

Ужасная гостиница. Не ожидала большего, потому что была ознакомлена с отзывами, где утверждали про чистоту. Но за 5 дней полноценной уборки не было. Сервиса вообще нет. Спросила на ресепшене, можно ли у них купить пакетик чая, поскольку замерзшие вернулись поздно в новогоднюю ночь! Сотрудница ответила, что пакетики чая предусмотрены только в день заезда. Слов нет. Просто по-человечески можно было поступить. Жаль, что владельцы настроены только на обогащение. В первую очередь можно отправить сотрудников на обучение по предоставлению сервиса, ведь гостиничный бизнес это сфера услуг. Ну и начать по-тихоньку делать ремонт. Менять одеяла по сезону года, зимой постелить теплые одеяла, а то прохладно в номерах, спали в теплых кофтах. В общем, одни минусы, никаких плюсов.

Не посоветовала бы больше это место!
Вай фай работает только для россиян, о чем не предупреждается заранее на сайте! Подключить вай фай можно только привязав к номеру телефона, а приобрести рос симку белорусам без биометрии нельзя. В итоге мы остались без интернета, потеряв заказанные и оплаченные экскурсии, тк не смогли зайти в интернет и связаться с экскурсоводом!
Второй минус-не предупреждается на сайте о том, что детям нужно свидетельство о рождении, а не паспорт, были проблемы с заселением, отказывались заселять, даже по оплаченной брони!
Не заказывайте там еду! Мало того, что не стоит своих денег! Так еще сидит хозяин рядом, включает громкие видео (тик ток или что-то в этом роде в телефоне), так еще и портил аппетит, сидя в метре от нас, кашляя, сопляясь, харкаясь.

Отличное расположение, всё в шаговой доступности. Прекрасные завтраки и обеды.
В номере очень холодно. "Островок" предлагает только номера эконом с удобствами на этаже. Причём стыдливо именует это "общая ванная". Хотя в гостинице есть и другие номера, стандарт, с собственным санузлом. Не знаю, чья это вина, гостиницы или Островка, но такие сюрпризы очень неприятны.

Номер грязный, на тапочки тут же наличии чьи то волосы. Номер шумный, что то всё время гудело, полотенце вообще не до комплект да ещё порванное. На потолке разводы. Персонал в принудительном порядке заставляли переставить машину на парковку и без согласия сумму за парковку включили в стоимость, а на парковке вообще некуда машину было поставить!

Расположение, номер.
Все впечатление портит организация завтрака. Начало заявлено в 7.30, но ждать приходится не меньше 15 минут (а время утром дорого). Из небогатых 3 вариантов в наличии не больше 2, то есть выбора реально нет. Сам состав тоже бедный: ни куска хлеба, не говоря уже сыре. Кофе-машина день не работала, кофе жидкий. Помещение маленькое. Второй раз в рабочие дни здесь не остановлюсь.

Гостиница ужасная место положение хорошие когда заходишь вроде нормально но номера ужасные вода в туалете не смывается душ холодный вода ржавая завтрак не вкусный мои наушники украли из отеля и что я должен сказать они стояли на общей зарядке двери не закрываются но из хорошего работае. Телевизор и чайник одним словом не советую иначе застрянете в номере с плохими дверями.

Понравилось отличное расположение.
В номере был ковролин, выглядел не очень чисто и в номере постоянно присутствует запах, форточка была открыта круглосуточно. Ванная комната — не очень чистая, душевая кабинка с чернотой.

Вообще ничего не понравилось, кроме девочек на ресепшене. Номера пыльные, полы не мытые, пауки 🕷️🕷️🕷️ везде ползают огромные. В кафе 4 стола, на завтрак очередь. Меню скудное. На тумбочках светильников нет, телефона нет. Очень всё плохо. В номере есть холодильник, телевизор, чайник, напольный вентилятор. В ванной фен. Вода в ванной плохо уходит. 🤦🤦🤦. С утра начали сверлить, выспаться не получилось. 🤷🤷🤷. Не рекомендую. И сама туда больше ни ногой. Да, ещё, в кафе очень грубая официантка. Такую ужасную гостиницу впервые увидела. Номер был двухместный, стоимость 4000₽. Не стоит этого.

Хорошая гостиница, удобное расположение. Номер чистый. Останавливались на одну ночь и хотели выспаться перед дальней дорогой, нам это удалось, т. К. Никто нигде не шумел, не слышно было ни соседей, ни шума с улицы.
Есть своя закрытая парковка за символическую плату.
На обратном пути не раздумывая снова заказали номер в этом отеле, т. К. Все устроило в первый раз.

Отель удобно расположен от жд вокзала и центра города Казань. Все близко. В номере было все необходимое для комфортного проживания. Персонал отеля решал все вопросы оперативно. В отеле есть камера хранения, парковка для машин и кафе. Завтрак вкусный и стоит не дорого. Останавливались на два дня в отеле. Всем рекомендую данный отель.

Я не притязательный путешественник, все было хорошо, тепло, уютно и не возникло никаких проблем. В номере было все необходимое, чисто. Расположение максимально удачное, от вокзала идти минут 7, до кремля идти тоже примерно минут 7. До всего можно добраться пешком. Также метро неподалеку.

Я первый раз была в Казани. Очень красивый город. Отель расположен в шаговой доступности до достопримечательностей города, так же рядом метро, магазины. В номере чистота и порядок. Есть завтрак и обед, но за свои деньги. Не дорого и вкусно. Девочки на ресепшене очень приветливые. Отелю мы с мужем поставили Пять Звёзд. На следующий год обязательно обратимся к Вам в отель. Огромное спасибо персоналу.

Отличное расположение, не плохой номер.
Поломанные защёлки окон на балконе, грязный санузел, входная дверь не закрывается на автоматическую защёлку только на замок (оторван замок защелки и держится на воздухе. ) дверь наверное выбивали. Можно все сделать за небольшие деньги и номер не плохой надо только приложить руки.

Из плюсов только местоположение к интересным местам Казани.
Номерной фонд однозначно требует ремонта и обновления. У нас в номере на одном окне полностью сломаны замки, из окна дико дует холодный воздух, а на улице сейчас между прочим всего +2С. На мою просьбу заменить номер на другой — с несломанными замками на окнах, администратор на ресепшене предложила одеяло и обогреватель, хотя свободные номера такой же категории были.
Но даже старый отель и мебель могли бы содержать хотя бы в чистоте, но не в этом отеле. Грязь повсюду — в номере, в столовой и санузле. В санузлах и душе не работают даже замки чтобы элементарно никто не вошел когда ты там. Вешалки для полотенец висят оторванные и персонал отеля это совершенно не волнует.
На стенах грязь не отмывают годами, это видно по многослойным жирным пятнам в столовой и засохшим мухам и комарам, старательно размазанным по стенам еще в прошлых сезонах. В столовой детский столик для кормления аккуратно запрятан в самое лучшее для этого место — под раковиной куда стекается вся грязь и брызги.
Крайне недоброжелательный персонал отеля. Сотрудник столовой Регина в грубой форме сказала удалиться из столовой и оставить свой завтрак, потому что сейчас пришла группа спортсменов и их нужно срочно усадить за стол, хотя есть еще одна столовая, предназначенная для питания групп.

Удобное местоположение относительно всех достопримечательностей, центр города. Есть камера хранения! В номере есть чайник, телевизор, стаканы.
В номерах на мансарде очень душно, низкие потолки, очень шумно. Хотелось бы поярче свет.

Мы находились в гостинице с 28 декабря 2024 по 6 января 2025. В принципе остались довольны, хоть у гостиницы 2 💥номер чистый, полотенца, белье меняли, мусор убирали. Были в номере эконом, туалет и душ в коридоре, через каждые две-три комнаты. Так что ждать не приходилось. Заселили и выселили нас по счастливой случайности Саида и Гульнара, в номер пустили даже раньше положенного по стандартам 14.00 времени. В номере телевизор, чайник, три кружки, чай в пакетиках, вода. Находится гостиница в центре города, за эти дни мы 5 раз посетили Казанский кремль, цирк рядом, до Колхозного рынка 10 мин, до улицы Баумана 20. Вообщем мы очень счастливы и довольны, обязательно приедем сюда летом) )