Отзыв об отеле Апарт-Отель Тулпар 4*

Рядом пятёрочка, пиццерия, автобусная остановка. Близко к выезду из города, если едете на юго-восток. Из плюсов, что в номере есть посуда (грязная — губки и средство привозите с собой), отлично работает плитка, можно всегда приготовить поесть по-домашнему. Большой холодильник и просторный светлый балкон со столиком и стульями, где утром можно выпить кофе. На 1 этаже вкусная пицца PAPA JONES Собственная парковка со шлагбаумом. Отель располагается достаточно далеко от центра 40 мин на автобусе. В любом случае при рассмотрении проживания в Казани рекомендую рассматривать данную гостиницу в последнюю очередь.
Крайне не отзывчивый персонал, за всё время пребывания с нами поздоровались 1 раз, больше ни здравствуйте ни до-свидания, ни спасибо, ни пожалуйста. На ресепшн практически всё время никого нет, в первый день проживания был охранник, записал номер машины, типа отель под охраной, но в остальные дни мы больше никаких охранников не видели. При заселении на ресепшн никто не встречает, на бумажке написан номер телефона — хочешь звони и жди администратора сам, администратор только выдаёт ключи, как пройти в номер, чем пользоваться и какие есть доп сервисы — догадайся сам, администратор слова не скажет. В номерах убрано плохо, посуда липкая и грязная, на столе следы от пищи, полотенца с неприятным запахом и уже далеко не белые. На второй день вообще половину полотенец оставили грязные, а половину сменили на серые, для отеля 4* никак не катит. Отель позиционируется как гостиница для некурящих, но, однако, на балконе стоит пепельница и в номере стойкий запах дыма, такой же запах и от персонала отеля. Оказывается, в номере предусмотрена ежедневная уборка, только она какая-то странная, проводит её администратор с ресепшена (наверное, по этому её нет на месте целый день), в ванной чужие волосы и самый финиш: взяли наши пакеты для одежды, которые лежали на полу у стола и засунули в качестве сменных пакетов в мусорное ведро, под раковину, остальные пакеты забрали себе, видимо не хватает в других номерах, как и туалетной бумаги, которую посетители покупают в ближайшей пятёрочке.