Гостиница Браво Люкс Hotel Bravo Lux

Прекрасный отель, с удобным территориальным расположением. Доброжелательный, внимательный персонал. Останавливались не один раз, в разных номерах, как категории люкс, так и стандарт. Все номера были чистыми, для каждого гостя персональный гигиенический набор, тапочки, полотенца. В совершенно небольшую стоимость входят шикарные завтраки, все свежее, большой выбор. Место в которое приятно вернуться и не стыдно рекомендовать.

Хороший милый уютный отель. Часто останавливаюсь здесь, всегда разные комнаты попадаются. В целом — чисто, претензий нет, единственное, может попасть номер с насосом, который очень сильно гудит; это вызывает некоторый дискомфорт, но в целом не критично.
В моем номере был кондиционер и холодильник, в каких-то номерах нет холодильника (со слов коллег) и размер значительно меньше — хотя у всех был стандарт. В общем, все индивидуально, номера разные. Но в гостинице тепло, очень милая девушка готовит завтраки, одна ресепшен очень приветливые и приятные хостес ☺️

Отличный завтрак, расположение, чистота в номере.
На диване спать невозможно, очень жёсткий и узкий.

Номер "люкс" чистый, соответствует заявленному.
Персонал гостиницы грубый, агрессивный, неуважительный!
Был заявлен завтрак, но полноценный завтрак мы не получили.
Спецодежда соответствующая требованиям Роспотребнадзора у кухонного персонала отсутствует.
Руководству гостиницы не помешало бы провести ликбез со своим персоналом, что главная задача у них состоит в создании комфортных условий для гостей гостиницы.

Отель хороший а сотрудники грубят мы хотели заказать еду а повар говорит нет, потом подошла женщина и заказала всё хорошо она получила еду а мы нет мы хотели пожаловаться а администратор на орал на нас отель ужасные сюда вообще не заселяйтесь.

Отличный вариант за свою стоимость. Чисто, аккуратно, все необходимое в номере есть. Завтрак хоть и в домашнем стиле, но огромный ассортимент и все достаточно вкусное.
Удаленность от центра города, но нужно заранее понимать, что Самара очень вытянутый город.

Очень выгодная цена (люкс 2500 на двоих), в эту же цену включены два завтрака! И завтраки хорошие — отличная овсяная каша, салаты, нарезки.
Люкс люксом, но не стоит ждать чего-то особенного за эту цену. Например:
1) в номере было холодно, но пульт от кондиционера не дали)
2) не было туалетной бумаги в номере, её дали на рецепции.
3) мелкие неприятности — в душевой кабине чёрная плесень, дверка душа отваливается.
4) халатов нет, хотя на фото они есть.
5) качество уборки вызывает сомнения, т. К. В холодильнике обнаружились недоеденные предыдущими жильцами роллы и котлеты по-киевски :-D.

На ресепшене очень культурные администраторы. Быстрый Wi-fi и это все что может быть положительное в этом отеле!
Никому не советую посещать данный отель! Объясню почему :
Проживал в номере с 15.03 по 21.03.2025 приехал в командировку и заселился в данный отель.
На второй день отключили воду рано утром правда уже накануне вечером при заселении предупредили заранее что не будет воды завтра и дали 5 литровую воду (спасибо отдельное уборщице она мне ее дала) но и админ сказала что дадут ее ровно в 22:00 и сказали что это проблема во всем городе. Придя на работу от своих коллег которые также проживают в отелях по всему городу я узнал случайно и они сказали что у всех вода есть (тогда я не стал волноваться ну мало ли все таки один день). Придя домой вода была. На следующее утро опять не было воды но уже никто ничего не предупреждал, я разозлился и ничего не сказал и не спрашивал но слышал как админ говорила что вечером опять в 22:00 дадут воду и это меня успокоило. Придя домой не поверите воды я в кране не обнаружил и ждал воду почти до 01:00 ночи но воды так и не было. Я ушел на работу опять неопрятный благодаря этому отелю. И так продолжалось 3 дня! Конечно я написал на данный сайт и они связались с отелем отдельное спасибо данному сайту. В итоге отель предложил компенсацию в 1, 500 рублей но это было принципиально забрать эти деньги. Кто то спросит почему я не ушел, потому что я уже оплатил до конца поездки отель и был последний день. Компенсация правда смешная!

В течение полутора из двух дней в отеле НЕ БЫЛО ВОДЫ (никакой! ). На просьбу вернуть деньги за некачественное оказание услуг с последующим выселением было отказано. В итоге самому пришлось выселиться и искать другое жилье.

Очень хорошее место! Удалось забронировать двухместный номер за день до нужной даты. Бронь осуществляется переводом, сначала удивилась, мол, вдруг обманут, но всё прошло успешно! Всего за 2000 вам будет предоставлено всё: и чистота, и красивый интерьер, и вкусный завтрак, и вежливые сотрудницы! Единственное, помещение не отапливается и в каждом номере ставят по обогревателю, было холодновато, но и это никак не испортило мнение об отеле.
Так что, если ещё сомневаетесь в этом отеле, то не стоит. Благодарю сотрудниц! ❣

Номера чистые, хорошие. Завтрак хороший на выбор.
Отсутствие парковки. Отель в жилом доме, территория зактрыта. Пришлось машину ставить там где было место в соседнем дворе. У отеля парковки своей нет.

Еда вкусная и свежая, большой выбор для завтрака, а персонал вообще чудо.
Стоит сразу отметить, что Отель не имеет никакой связи с платформой, где вы его бронируете. Заселение заявлено в 13.00, по факту только с 14.00. Не один раз, находясь там, слышала как менеджер перезванивает клиентам и сообщает, что бронь есть, а мест нет, ищите другой отель. Чья в этом вина — платформы или отеля я не знаю. Но нужно иметь ввиду и уточнять при бронировании, точно ли есть свободные номера.

Странная система, бронировали через сайт 101hotels, оплатили приезжаем в отель с детьми в 5 часов утра, сонная скандальная администраторша говорит, что нет свободных номеров в отеле. Деньги не вернули.

Завтрак нормальный.
Ожидание реальность не соответствует. Обои в номере все в жирных отпечатках. Старые полотенца, фен только на ресепшене, микроволновка тоже. Нет даже кружки для чая на кухне (только одноразовые стаканы) и самого чая тоже нет. От кондея забрали пульт, включить нельзя, телек без инета. Халатов нет в номере. Зато фото на сайте красивые) зачем называть номер люксом) )

В целом, обычный частный отель. Очень вкусный завтрак.
На три звезды нет фена в номере, не заправлены были одеяла, на троих человек (взрослый и двое детей) дали два одеяла, нет посуды. Сильно напряг первый этаж (сам отель в жилом доме). Ну и присутствие стройки (слава богу окна выходили на домовую территорию).

Отель приемлемый для данного класса. Наличие душевых принадлежностей.
Шумный канализационный насос в санузле.

Персонал вежливый, девочки все молодцы, с улыбкой, на все просьбы откликаются. Вай-фай в каждом номере свой, работает хорошо. Завтраки вкусные, ребенок мог наесться разнообразно.
Парковки нет. Совсем даже рядом. Придется ставить машину через дорогу около ТЦ.
В номерах нет фена, была удивлена этому. Под окнами идет стройка, очень активно с раннего утра до позднего вечера. Ребенку нужно было спать днем, но шум за окнами ничем не перекрывался. И до конца 2024 года точно это будет продолжаться. Плюс так как дом многоэтажный, то соседи со всех сторон летом активно делают ремонт. Под кроватью можно найти очень много «интересного» кроме многолетней пыли.