Отзыв об отеле Отель Вип Хаус

Обычная хорошая гостиница без изысков. Понравилась чистота.
1. Первый раз вижу, что в кулере вода не питьевая, а пропущенная через фильтр, учитывая качество воды в Самаре, фильтр видимо тоже не лучший, т к вкус воды чувствовался, приходилось покупать.
2. Шум. Был крайний номер на 2-м этаже около выхода, с 8 утра туда сюда видимо ходил персонал и хлопал дверями, волочили мешки по полу и т д, ну и гости тоже выходили открывали/закрывали номера очень слышно.
3. Низкую ставлю из за администраторов, бронировала 2 дня через островок и 1 продлила. :
А) при продление, спустилась и сказала администратору, что продляю на сутки, она ответила, что да видит и отметит, я спросила могу ли я остаться в этом же номере. При этом на следующий день другой администратор позвонила мне в 12 и предложила выселятся), я говорю, что у меня продлено, на что я получила ответ, ой а я не знала, что это вы.
Б) рядом с моим номером был выход через 2-й этаж — там не написано, что только для персонала, он открыт, нет никакого магнитного замка логично, что я вышла через него, когда обратно зашла через основной вход — мне сказали, что я "сбежала" не оставил ключи и горничная не может провести уборку. Я говорю мне не нужна уборка, я тут 3 дня меня все устраивает — меня не услышали, что за навязывание уборки и формулировка "сбежала"
В) при выезде у меня чемодан, спустилась отдала ключи и говорю администратору я хочу выйти через 2-й этаж т к у меня чемодан и мне не хочется его таскать по лестнице, она говорит нельзя, не обьясняя почему нельзя, потом говорит ждите меня, я говорю горничная меня не может выпустить, она говорит нет, тут приходит еще постоялец сдает ключи и просит сделать документы за проживание. И мне администратор говорит, подождите я сейчас сделаю справку и вас выпущу — я вышла через 1-й этаж, но пообещала благодаря ей написать шикарный отзыв :-) думаю ее надо поощрить за такое отношение к гостям. Если гостям нельзя пользоваться входом на 2-м этаже — поставьте магнитный замок, надпись "только для персонала".