Чисто в отеле и номере, все в наличии, что нужно. Рядом с отелем отличный театр Место действия, спектакль Маленький принц как-то сгладил негативное впечатление от персонала отеля. А еще понравился ресторан Meat happans и персонал гостиницы Бристоль (зашли исторические интерьеры посмотреть). Доброжелательные, отзывчивые люди, и стоимость отеля в 2 раза ниже, чем здесь. В Самаре прекрасный музей модерна и большое количество красивых зданий в стиле модерн. Приезжайте в Самару, но не в этот отель.
Встретили формально, на вопросы отвечали сухо. Каждый раз в день приезда (28 декабря с 18 ч), когда оказывалась у ресепшн, там никого не было, в том числе в момент заселения. На вопросы что посмотреть в городе ответ "у нас нет экскурсионного бюро"и даже не сообщили, что есть отдельная стойка с буклетами о достопримечательностях. Идите на набережную. На завтраке просьбы воспринимаются недовольно. "У меня хлеб из тостера не выпал" — "Не знаю, все должно работать" и в том духе еще пару раз. Такое ощущение было, что персонал хотел, чтоб мы побыстрее ушли. На ресепшне вечером попросили штопор. Бутылку открыли, не глядя в лицо, ответы на любые вопросы на "отвяжись". Напомню, отрасль называется "индустрия гостеприимства". Так гостей не встречают. И это за 5700р за ночь! И это в преддверии нового года, такое вот настроение создают гостям. Позже стало понятно, что туристов в городе практически нет, поэтому, видимо, и сервис такой. Стыдно должно быть Самаре, так туристов отваживать от своего города) ) )
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Встретили формально, на вопросы отвечали сухо. Каждый раз в день приезда (28 декабря с 18 ч), когда оказывалась у ресепшн, там никого не было, в том числе в момент заселения. На вопросы что посмотреть в городе ответ "у нас нет экскурсионного бюро"и даже не сообщили, что есть отдельная стойка с буклетами о достопримечательностях. Идите на набережную. На завтраке просьбы воспринимаются недовольно. "У меня хлеб из тостера не выпал" — "Не знаю, все должно работать" и в том духе еще пару раз. Такое ощущение было, что персонал хотел, чтоб мы побыстрее ушли. На ресепшне вечером попросили штопор. Бутылку открыли, не глядя в лицо, ответы на любые вопросы на "отвяжись". Напомню, отрасль называется "индустрия гостеприимства". Так гостей не встречают. И это за 5700р за ночь! И это в преддверии нового года, такое вот настроение создают гостям. Позже стало понятно, что туристов в городе практически нет, поэтому, видимо, и сервис такой. Стыдно должно быть Самаре, так туристов отваживать от своего города) ) )