Отзыв об отеле Отель Хиллс 2*

Приемлемо, но цене не соответствует. С первого взгляда все в порядке. В Санкт-Петербурге условия за такую же цену были лучше, да еще и с шикарным расположением. Обо всем по порядку.
Плюсы:
+Расположение. В 5 минутах ходьбы есть остановка трамвая. До исторического центра при хорошей погоде можно добраться пешком. Близко хороший торговый центр, где можно поужинать (хотя в основном там фаст-фуд).
+Наличие завтраков. Подают всего и понемногу. Несколько удивил овощной салат (помидоры, огурцы) с крабовыми палочками и макаронами сверху (возможно, со вчерашнего ужина). Вспомнила один из завтраков: тефтели с рисом, творожная запеканка, оладушки. Немного необычное меню для утра, но голодными никогда не уходили.
+Удобно, что всегда есть доступ к чайнику и микроволновке. Чай, кстати, всегда в наличии. Кулер с питьевой водой тоже радует.
+Чистое постельное белье.
+Вежливый персонал, который ответит на ваши вопросы.
+Горячая вода была всегда.
Минусы:
-Уборка. Заходили только один раз за 6 дней по нашей же просьбе. Кажется, этому даже удивились. Никакой влажной уборки не было (не забываем про непростую эпидемиологическую обстановку). Не уверена, что она была и перед нами (пятна на полу вызывают сомнения). Так и не поняли, то ли надо было каждый раз просить об уборке, то ли она не предусмотрена до момента выселения. Ничего глобального не надо, но проверять наполнение мусорного ведра и наличие туалетной бумаги было бы неплохо.
-Матрасы. Я непривередлива к месту сна, но первую ночь всеми ребрами ощущала пружинки. Возможно, по просьбе предоставили бы дополнительное одеяло, но через 2 дня как-то привыкла.
-Отсутствие холодильника в номере (но он есть на кухне). При бронировании показывали, что он в номере (как и фен, который тоже предоставят по просьбе). Не критично, но за такую цену можно и в номере.
-Телевизор. Работающим его назвать сложно. То звук пропадал, то картинка. Приезжаешь не телевизор смотреть, но вечером или утром включаешь. На пульте работали только кнопки звука и переключения каналов. Остальным управляем с телевизора.
-Опасная дверца душевой. Внизу она подгнила и шаталась. Страшно было закрывать целиком. Кстати, сама душевая подтекала.
-Замок в санузел не работал. Ручка крутилась, можно было бы и подклеить.
-Какие-то жирные пятна в некоторых местах на стенах. В глаза не бросается, но все-таки.
-Неплохо было бы поставить кружки/стаканы в номере (есть на кухне, можно принести в номер, но на все время проживания вы их оставить не можете).