Отзыв об отеле Отель Ботаника Лофт 3*

Были в этом отеле с 24 по 27 мая, хочется рассказать свои впечатления.
+ Удобная локация.
+ Интересный дизайн отеля.
+ Основная масса сотрудников приветливые, доброжелательные.
+ Есть лифт, кондиционер в номере.
— Очень маленькая комната «эконом», по фото казалась больше, мужчине среднего телосложения и больше эти комнаты противопоказаны.
— Негигиеничный коврик в ванной.
— Шведский стол… это отдельная боль. Мы его испытывали 3 дня. Выбор маленький, а самое главное, неактуальный для завтрака (Жареная курица с рисом/ Куриный бульон/ Крабовый салат и т. Д. ) Это же завтрак, почему не подавать блины, оладьи, сырники? Я могла поесть только вариации блюд с яйцами и бутерброд с колбасой/сыром. 3 дня не менялась рисовая каша, вот этого тоже вообще не понимаю, почему кашу нельзя менять каждый день? Это одно из самых легких и дешевых блюд в приготовлении. Нет, каждый день рисовая, если кто-то не ест, то каша у вас из меню тоже полностью выпадает. В общем, шведский стол крайне не советую, не проработан вообще. Про заветревшие куски арбуза и яблока я вообще молчу.
— И на десерт: отдельные администраторы. Девочки, которые нас заселяли и выселяли были вполне милыми, а вот к остальным админам вопрос. У нас была ситуация в номере с телевизором, из-за размера номера кровать и телевизор в своих плоскостях не пересекались, то есть телевизор сильно сбоку. Я понимаю, что это эконом, но тогда указывайте это к описанию номера, мы бы ещё подумали брать его или классом выше. Мы пришли к администраторам, на что было два ответа на повторе: «Это эконом», «До вас никто не жаловался». Все это было сказано таким тоном, будто мы в этом отеле люди низшего класса, раз мы из эконома с нами можно не церемониться. Абсолютно никакого желания решить нашу проблему. Я сама работаю с людьми, поэтому отношусь очень адекватно к сфере обслуживания, но то гадкое ощущение, которое оставила после себя администратор — это худшее, что может сделать сотрудник для бизнеса.
Вернуться не хочется.