Отзыв об отеле Лагуна Юг 3*

Отдыхали 22 — 24 сентября 2025 года. Был в Лагуне Юг с дочерью два года назад в это же время. Поэтому с удовольствием вернулся в этом году в составе два взрослых/два ребенка. Но на базе отдыха все изменилось в худшую сторону и она стала похожа на советский Буревестник. 1). Бронировали номер в Лесном городке, просили перебить на равнозначный номер такой же площади на основной территории. Подобный номер был свободен в Домике на воде. Позвонили менеджеру — он отказал. 2). Заехали в Лесной городок. В соседних домах идет стройка. По территории шляются грязные рабочие из иностранных специалистов. В 7:00 утра начинала греметь тележка и весь раздавались звуки стройки. Отвратительно. Особенно с учетом того, что не дали переехать в домик на воде с двумя детьми. Наверное, у менеджера была какая-то важная причина отказать семье с двумя детьми, но скорее всего ему было просто пофиг. 3). Такой программы для детей, как два года назад уже не было. Какое — то вялое развлекалово. Наверное, не сезон. Но два года назад были в это же время. 4). Вай-фай ловит как советский интернет через телефонный кабель с соответствующим звуками и скоростью. По работе участвовал в ВКС (видео-конференц связь — для тех, кто не в курсе). Связь во время ВКС оборвалась раз 30. Сотрудники рецепшена не смогли пояснить, где лучше ловит, типо везде хорошо. В итоге прошел всю базу со смартфоном и везде одинаково плохо. А при бронировании сказали, что связь — ОГО-ГО-ГО!. Я бы не поехал просто, если бы сказали правду, потому как работаю удаленно. 5). Поехал рассчитываться на машине из Лесного городка — на КПП сказали: ставь машину и пиз***й пешком. Я, конечно, не предал значения словам охранника, потому как при заезде заезжал на машине к рецепшену, как и два года назад. Подумал, просто тупой дед решил качнуть свои маленькие права. Но нет. На рецепшене сказали, что теперь на машинах действительно нельзя заезжать на территорию базы (?! ). Я такой: у вас же здесь знак стоянки установлен и пояснениями — "кроме служебных машин", при заезде я приезжал на машине, дали пропуск. На территории полно машин. Все два дня по территории оживленно передвигались автомобили, включая заезжающих, говновозку и уже заехавших. На что мне пояснили, типо был инцидент. Ну, а тогда почему у вип-номеров есть право заезжать на территорию? Потому что у них стоянка есть? Ну, у рецепшена тоже стоянка есть, даже со знаком стоянки. 6). Детский городок с батутом и сетью никем не контролируется со стороны администрации базы. А там дети прыгают, падают друг на друга, головами стукаются. Нормы по количеству детей не соблюдаются не размещены на территории городка. Инцидентов еще не было? А если будут, введете правило, что прыгать нельзя?
Кирилл Куликов: Остался крайне не приятный осадок после посещения базы Лагуна Юг. Спустя два года атмосфера изменилась с крайне приятной и продуманной на унылое существование. На "5+" сработали только ресторан, где все было отлажено, прекрасная кухня и вежливые официанты и … Антон в тире, который крайне вежливо выполнял свою работу и шел на встречу в рабочих моментах. Ни еще аниматоры давали неплохие танцы. Печаль.
Ну и вишенка на "торте" — все мелкие услуги, которые раньше входили в стоимость проживания, стали платными: прогулка ребенка на лошади 10 мин теперь стоит 1 000 руб. Погулять с собакой 30 мин — 1 000 руб. И так далее.