Ну начну с хорошего, чтобы совсем не драмматизировать… Чистенькая, спокойная гостиница, рядом с вокзалом, персонал вежливый, на первом этаже есть очень хорошее недорогое кафе.
А теперь о том, почему же такой заголовок… Уровень обслуживания и вообще в целом всего — советский. Но цены — капиталистические. Карточки к оплате не принимают, только нал. Не кормят. В номерах чистенько, просторно, но совсем не уютно. Во всех номерах где я был — чем то плохо пахло.
В тот момент, когда я заселялся в эту гостиницу — я был очень уставший и мне надо было просто где нибудь отдохнуть часок. Кроме этого мне предстоял большой объём работы за компом с необходимостью быть онлайн. Сперва мне предложили койко-место, так как все одноместные номера заняты. Я отказался и выкупил двухместный номер классом повыше (за 3000 р. ). Перед этим мне пришлось ещё сбегать в банкомат снять наличные. Мне дали номер с большой кроватью и теликом. Я подумал что это номер для молодоженов. Уровень Wi-fi был очень низким, но вроде работал. Через полчаса влетела горничная и сказала, что она ошиблась и мне нужно в другой номер переезжать срочно. Он оказался напротив. Там было 2 одноместных кровати, неприятно пахло и было холодно. Ну ладно, у меня не было ни времени ни желания разбираться, я достал ноут и хотел поработать, но увы — Wi-Fi в этом номере уже совсем не ловил. Я придвинул стол к двери, попробовал варианты… интернета нет…
Пошёл на ресепшн — объяснил ситуацию — мне предложили переселться в обычный одноместный номер без удобств (туалет и душ на этаже, а не в номере). Там интернет работал и это было для меня важнее туалета в номере. Я согласился, но разницу в цене мне компенсировать не захотели. Пошёл в директору жаловаться — объяснил ситуацию — что заселился в номер, оплатил, а заявленых услуг в номере нет (интернета). Она вежливо, конечно, отвечала, но деньги мне так и не вернули. Пришлось сидеть в вонючем номере без санузла за 3000 р… В других городах за эти деньги я жил в полулюксе, а то и в люксе, где ещё и кормили.
В общев впечатление от гостиницы осталось нехорошее.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
А теперь о том, почему же такой заголовок… Уровень обслуживания и вообще в целом всего — советский. Но цены — капиталистические. Карточки к оплате не принимают, только нал. Не кормят. В номерах чистенько, просторно, но совсем не уютно. Во всех номерах где я был — чем то плохо пахло.
В тот момент, когда я заселялся в эту гостиницу — я был очень уставший и мне надо было просто где нибудь отдохнуть часок. Кроме этого мне предстоял большой объём работы за компом с необходимостью быть онлайн. Сперва мне предложили койко-место, так как все одноместные номера заняты. Я отказался и выкупил двухместный номер классом повыше (за 3000 р. ). Перед этим мне пришлось ещё сбегать в банкомат снять наличные. Мне дали номер с большой кроватью и теликом. Я подумал что это номер для молодоженов. Уровень Wi-fi был очень низким, но вроде работал. Через полчаса влетела горничная и сказала, что она ошиблась и мне нужно в другой номер переезжать срочно. Он оказался напротив. Там было 2 одноместных кровати, неприятно пахло и было холодно. Ну ладно, у меня не было ни времени ни желания разбираться, я достал ноут и хотел поработать, но увы — Wi-Fi в этом номере уже совсем не ловил. Я придвинул стол к двери, попробовал варианты… интернета нет…
Пошёл на ресепшн — объяснил ситуацию — мне предложили переселться в обычный одноместный номер без удобств (туалет и душ на этаже, а не в номере). Там интернет работал и это было для меня важнее туалета в номере. Я согласился, но разницу в цене мне компенсировать не захотели. Пошёл в директору жаловаться — объяснил ситуацию — что заселился в номер, оплатил, а заявленых услуг в номере нет (интернета). Она вежливо, конечно, отвечала, но деньги мне так и не вернули. Пришлось сидеть в вонючем номере без санузла за 3000 р… В других городах за эти деньги я жил в полулюксе, а то и в люксе, где ещё и кормили.
В общев впечатление от гостиницы осталось нехорошее.