Отзыв об отеле Отель Усадьба Жемчужная
Играли свадьбу в ресторане. Навязывали взять официантов за доп плату (2 бесплатно, одного взяли, навязывали четвёртого, потому что на 8 столов не хватит). Официанты отлично работали, со всем сплавились. НО! Во-первых, несколько раз обговаривали «особенных» гостей (вегетарианку и мусульманина), сказали за каким столом будут сидеть, и нужно проконтролировать подачу отдельной еды. В итоге… Мусульманину принесли свинину, а вегетарианке забыли приготовить еду и несли около часа, только тогда, когда она сама об этом сказала, т. Е. Принесли еду как всем, якобы не зная этого. Плюс принесли только ОДНО горячее блюдо из двух. Также скоблянка была неготовая, картошка была очень твёрдая, у всех гостей. Во-вторых, номер люкс в подарок. Конечно приятно, что предоставляют номер, но далеко не люкс. Кондиционера НЕТ, стоять в платье, нервничать, так ещё и в жару, вообще не комфортно. Воды горячей нет, хотелось после тяжелого дня полежать в горячей ванне (точнее джакузи), а там вода быстро остывает из-за большой площади, а вода не горячая даже, идёт разным напором, разной температуры (от прохладной до тёплой). Как такие условия моно назвать «ЛЮКС»?! В-третьих, пытались обвинить мать жениха в том, что она хотела украсть из салатницу. Из-за того, что персонал что-то не так понял, высказали мне, потом утром ещё раз высказали нам с женихом. Их персонал что-то не правильно понял, а высказывают, будто украли. Так что очень не рекомендую такое место для проведения такого важного праздника.
Уважаемая Карина! Благодарим Вас что вы нашли время и оставили свой отзыв. Мы всегда рады обратной связи наших гостей. Нам очень жаль что у Вас сложилось не самое лучшее впечатление. Мы не навязываем свои услуги, мы лишь хотим чтобы важное событие было максимально организованным и соответствовало требованиям. Блюдо под названием "Скоблянка"было полностью готово и пустые тарелки свидетельствовали о, том что блюдо понравилось гостям. Вы предупредили о специальных гостях, но вы не сообщили о том, за какими конкретно столами они будут сидеть. По поводу кондиционера в номере Люкс, рады Вам сообщить что он установлен! По поводу напора в джакузи, очень жаль что вы не сообщили об этом администратору, мы бы решили эту возникшую проблему. Спасибо Вам за отзыв, с наилучшими пожеланиями команда Усадьбы " Жемчужная"






















Не рекомендую