Отзыв об отеле Отель Нестеров Плаза 4*

Приезжали в феврале на мероприятие, бронировали несколько номеров заранее. Стоимость приличная — 6 тыс /сутки, стандарт 25 м, без завтрака. Порадовал вид из окна — на сквер с фонтаном, удобный столик и чайник с бутылочкой воды и чайным набором. В номере все было на 1 человека, хотя бронировали для двоих. Халат принесли пожелтевший, пыльный, попросила унести. Полотенца тоже застиранные, пожелтевшие. Гель и шампунь ужасного качества. В номере было 26 градусов тепла, попросили на ресепшн что-то сделать — бесполезно. Вынуждены были открывать окна. Хотели поужинать в отеле, но там каждый вечер, часов с 6 жуткая кабацкая разухабистая музыка. Ресторан рядом с ресепшн и лобби. В лобби встречаться и разговаривать невозможно из-за этих песен. Приходилось выходить на улицу, чтобы заказать такси, иначе не слышно. Пошли на завтрак, стоит 950 рублей с человека. Выбор ограниченный, горячие блюда еле теплые. Продукты очень среднего качества, сухофрукты как камень, какие-то припыленные, стоят в углу для вида. Кофемашина сломалась, чинили минут 40. Этот завтрак не стоит этих дополнительных денег. Впечатление об отеле двойственное: место очень хорошее для знакомства с городом, центр, рядом театр оперы и балета, недалеко центральная площадь, Гостинный двор, много кафе, магазинчиков, Перекресток, красивый сквер, но очень скверный сервис отеля. Много групп, не успевают и жадничают, т. К. Все равно гости приезжают. В день вылета нас разбудили на 40 минут позже, чем просила — хорошо, что сама проснулась вовремя. Надеюсь, что другим гостям повезет больше!