Отзыв об отеле Шале LakeSide Olivia

Ярослава Ш.

4/10
Добрый вечер!
Посетили данный центр с братом инвалидном колясочником. Мы заранее позвонили узнать что есть возможность для людей с ограничениями попасть на фуникулер. Так же мы уточнили о наличии туалета для Инвалидов, так как это является для нас достаточно важным аргументом в пользу посещения разных мест. Парковка и сама поездка на фуникулере была бесплатная. Парковка для инвалидов имеется, так же как и туалет. На вид все предусмотрено, и вся поездка была бы просто замечательная, если бы не одно большое НО! Как раз в конце всей нашей поездки, мы столкнулись с достаточно грубым нарушении норм туалетных комнат. Первое, это данным центром было допущено строительство мангальной зоны (без возможности быстро убрать, там все выложено камнем) с перекрытием доступа для малоподвижных людей, людей на колясках и родителей с колясками. Со всех сторон мы пытались обойти но безуспешно (затаскивали несколько людей по лестнице (это хорошо что мы были не в двоем с ним). Второе, когда мы наконец то добрались до туалета, кабина для инвалидов была перегорожена стиральной машиной. В целом нам не особо спешили помочь, хотя я ходила узнавать как попасть. Мангальщик быстро куда то ушел, когда увидел что мы пытаемся как либо обойти его зону. Единственная кто помог, эта девушка, которая убирает туалет, она открыла их служебное помещение, где по явным признакам когда то тоже был туалет для инвалидов, но теперь там хоз блок с еще одной стиральной машиной. В данной ситуации только она откликнулась и помогла, за что его огромное спасибо! Другие сотрудники в целом были малозаиетересованы в какой либо помощи. Быстро отвечали не вникая и продолжали заниматься своими делами.
Пишу данный отзыв чтобы привлечь внимание к проблеме игнорирования людей с ограничениями. Нормы и законы уже давно есть, но часто игнорируются, как будто людей с ограничениями нет. Если бы как минимум все делалось и строилось по законам, больше бы ребят смогло бы путешествовать и позволить себе жизнь без преград!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.