Отзыв об отеле Отель 7 Небо 3*

Посетили Астрахань 9 по 12.09 2024
Из плюсов :
-Расположен удобно, от центра недалеко.
-номер просторный,
-нормальный холодильник (не мини бар, как обычно), но витринный магазинный, гудит, конечно жуть) ) — большой стол на семью.
-чистая постель.
Заселение в номер мы начали с уборки, платят горничным, а убирают посетители) ) )
В номере не было ничего, ни полотенец, ни гигиены. На ресепшене сообщили, что все есть, кроме тапочек и зубного набора. Вот, скажите, если это положено, почему это не в номере, почему я должна сама за свои же уплоченные деньги ходить и простить? (Фото комнаты сделали после того, как нам по нашей просьбе принесли полотенца). На одной большой кровати только было покрывало, для других кроватей покрывалом служила пыль на чистое белье) ) )
Ранее по отзывам читала, что проблемы с лифтом, картами, кондиционером, но нам повезло все отлично работало.
Остальное это ужас: грязно, пыльно, подушки почему то, разные в двуспальной кровати, полотенце кирзовые, матрасы настолько просели, что пружины впиваются в бока, пришлось стелить одеяло под простынь. В номере была 1 двуспальная и 2 односпальные кровати, почему-то вместо 4, было 3 пододеяльника (пришлось просить 4-й), как потом оказалось это было не 3, а 2 пододеяльника, и 1 простынь.
Очень неудобно пользоваться картой, даже, чтоб элементарно погладить, нужно бегать с картой и вставлять ее.
Холодильник работает также от карты, только розетка сама собой, но без карты от нее нет смысла.
Нам было выдано 2 карты, для холодильнике и для двери.
Стены покоцанные, света мало, так они умудрились на дверь повесить светильник, видимо открытая ее, уже словами плафон) )
Над кроватью зеркала, кто прошел тот и клеил.
В ванной комнате сломан держатель для душа.
Торчат провода, нет розетки, нет возможности побриться и высушить волосы. Приходилось идти в комнату и искать розетку. А их всего, одна для холодильника, другая для ТВ наверху на стене. Остальные 2 — одна у двери, другая у окна почти.
Кресло проженное, на что сотрудник так спокойно рассказывает, что это постарались посетители. А извините, а сменить не судьба, почему другие должны жить в таком номере, как после бойни?
Завтраки, вроде накрыли, разложили, создали объем:
Чай в пакетиках, черный, зелёный.
Яичница.
Кетчуп, майонез.
Гречка.
Каши были рисовая / овсянка.
Оладьи и блины пресные холодные, хотя и на подогреве стоят.
Сосиски/мясо вроде.
Какие то печеньки, зефирки (для чего это с утра)
Мелко нарезанные соленые огурцы.
Натертая морковь (может корейская)
Зелено — желтый арбуз (что есть страшно)
Все невкусное, жаль перевод продуктов.
Все только для объема.
Номер за 3 дня никто не убирал, только выносили мусор. Нужно было постоянно по приходу в номер просить гигиен. Принадледности. Хотя уверяли, что ежедневная уборка и т. Д.
1 раз только при нас появилась горничная и просто махнув шваброй что-то протёрла. Ни унитаз, ни раковина, про ванную уже молчу, НЕ мылись, полы не протирались.
Про сдаче номера неужели, хотя бы нельзя это сделать, если вы знаете, что номер сегодня снимут, он на брони, звонили подтверждали. И что, если в номере никто несколько дней не жил, это что, преграда для пыли не селиться в нем?
Даже на ресепшене пыль это нонсенс.
Сидит же ничем важным не занята, неужели нельзя протереть.