Союз

В восторге от этой гостиницы и обслуживания! Заселился в люкс. Чисто. Приятное постельное бельё. Чистые и мягкие полотенца. Вежливый и приветливый персонал. 24/7 консультировали меня по различным вопросам (где нужный мне адрес и как до него добраться). Завтра в номер. Ежедневная уборка номера. Постоянно добавляют туалетные принадлежности. Однозначно буду останавливаться здесь еще раз при наличии номеров! Гостиница в приоритете в городе Ахтубинск!

Персонал не всегда достаточно вежливый. Сантехническое оборудование в номерах требует ремонта или замены. Всего 10 телеканалов. Нет тапочек и ложек для обуви. Завтрак готовят накануне и утром просто разогревают.

Симпатичная гостиница, в номере чисто, приветливая девушка на ресепшен и добрая уборщица.
Администратор Зульфия просто ужас! Прибыли в гостиницу в 11:00, ее смена начиналась с 12, поэтому решили с ней связаться по телефону, так как работник. Не могли решить наши проблемы (не компетентны в данных вопросах). На мой звонок последовал ответ: «Ну что еще надо? » слова приветствия и извинения я так и не услышала.
Снимали номер для молодоженов. Попросили для фотосессии дать дополнительно 2 халата (официально, за отдельную плату) мало того, что нам нахамили, так еще сказали радоваться тому, что положили в номер не 1, а 2 халата, так как принято класть в НОМЕР НА ДВОИХ один халат. На этом приключения не закончились, в отеле не оказалось ни одной пары тапочек! В нашем номере на проводочке держалась пожарная сигнализация, телефоны в номерах не работают, по любому вопросу приходилось бегать вниз, как позже выяснилось внизу на ресепшен телефоны тоже стоят для красоты и не подключены!
В целом гостиница не плохая, но после общения с Зульфией было не приятно там находиться, но хочется сказать спасибо уборщице и девушке на ресепшен, они скрасили наше пребывание там.
Спасибо за прием, но больше мы к вам ни ногой! Гости из Волгограда!