Отзыв об отеле Отель Малина

На Букинге этот отель фигурирует как четырехзвездочный, а на Яндекс-картах это заведение отмечено в первую очередь как сауна.
Доверившись Букингу, что это четырехзвёздочный отель и не вдаваясь в подробности, утром перед выездом из Казани в Ижевск, забронировал в нём три одноместных номера (один себе, два других коллегам) общей стоимостью 10200 р. Далее последовала череда событий, которые преподали урок, что нужно быть внимательным, как при выборе отеля, так и вчитывании в условий брони номеров.
Заезд мой был намечен на вечер в 22:00 и примерно до 15:00 я ожидал привычного уточняющего звонка от рецепшена отеля. К 19:00 звонка от рецепшена не было. Это меня насторожило и при уточнении информации об отеле в отзовиках всплыло, что это никакая не четырёхзвездочная гостиница, а обычный безвёздный гостевой дом. Ожидание четырёхзвездочного отеля разбилось в дребезги в миг — это первое моё большое разочарование. Отмена брони была невозможна, от того, что как оказалось в условиях брони, отель взимает за это штраф стоимостью одного дня каждого номера (10200 р. ) — это второе моё разочарование. При приезде в отель девушка на рецепшене попросила под предлогом, что даст вместо делюксовых люксовые номера всем, отменить бронь на букинге, а она отключит взимание штрафа. Тут я скорыстил и отменил бронь номеров на букинге и был наказан обманом третий раз: вместо люксовых номеров были даны те же, что и бронил ранее. На мои претензии в несоответствии договоренностей, внятного ответа не получил. Следующие разочарования, псевдо четырёхзвездочного отеля, просто перечислю:
4. Спа для посетителей отеля стоимостью номера 3500 р. Бесплатного нет, есть за доплату 1200 р. ;
5. Своего ресторана или кафе при отеле нет;
6. Завтрака по типу шведский стол соответственно тоже нет. Завтрак представлен овсянкой с сосиской и кусочком масла, кофем со сливками и двумя кусочками булки.
7. Халата в номере нет.
8. Зубного или бритвенного наборов нет.
9. Мини-бара в номере нет.
10. Парковка за забором неохраняемая.
11. Вся отделка как отеля, так и номера напоминает публичный дом.
12. Расположение от достопримечательностей города отдалённое для типа 4-х звездочного отеля.
13. Вывесок отеля на улице не видно.
14. Девушка на рецепшене единственный обслуживающий персонал отеля, прочих не замечено.
15. Цена выше рыночной почти вдвое.
Были и плюсы от чего 2 из 5, а не 1/5:
1. Номера просторные.
2. Всем необходимым минимумом номера оснащены.
3. Отель предоставляет бесплатную услугу стирки белья.
4. Девушка на рецепшене старалась постоянно сохранять радушное расположение к гостям.
5. Завтрак занесён в номер ровно в оговоренное место.
6. Моя коллега забыла паспорт в отеле при регистрации, на следующий день он был отдан. Несмотря на пропитанную ложью это заведение, у рецепшена имеются какие-то признаки совести.