Отзыв об отеле Резидент 3*

Расположение удобное, в выходные дни найти парковочное место не составило труда.
Началось всё с заселения, больше часа нам не отвечали на звонки. В чате так же никаких ответов. Уже на этом этапе стоило бы отказаться от заселения в эти аппарты.
Спустя час дозвонов хозяину, после того как мы связались с горячей линией островка, хозяйка все же соизволила выйти на связь.
На пороге нас встретила сушилка с постиранным бельем, на нем заботливая записка с просьбой этим бельем не пользоваться. В комнате ужасная влажность от белья, окна закрыты. Напомню, мы с дороги, хотелось бы помыться, но вот на троих взрослых и ребенка нам дали два больших полотенца и два для рук. В душевой ужасная грязь, плесень, волосы предыдущих гостей. Но заботливо на входе нас ждали резиновые тапки, видимо как раз для того, чтобы никакую заразу не подцепить. Ладно, помылись с горем пополам, хотели лечь отдыхать. Но вот диван, который заявлен как доп место сломан, крепления просто вырваны из пазов! Ножки доп секции складываются! На таком диване просто опасно спать! Грязную посуду, прожженную гладильную доску, убитый утюг, волосы повсюду, неработающий вай фай, шатающиеся ножки у стола и стульев, я даже не буду упоминать. Но вершиной этого бардака стала записка от хозяев, в которой они просят помыть за собой посуду и вынести мусор. Видимо так экономят на услугах горничной. Мы люди не гордые, но даже девушки на ресепшене не могли толком объяснить куда вынести мусор. Ужасное место, и самое ужасное во всем этом реакция хозяйки. Для которой ожидание гостей больше часа на улице с годовалым ребенком это ничего такого, при этом своим плюсом эти люди называют клиентоориентированность и особое внимание к семьям с детьми!