Отзыв об отеле Отель Англия

Бронируя номер в сети отелей Англия, вы можете быть заселены в отель Симпатико, который входит в сеть отелей и расположен на 5м этаже этого же здания. Отель Англия и стойка регистрации на 4м этаже. Лифта нет, ходить придется ножками.
Расположение отелей удачное. Номера чистые, светлые. Но…, в номерах на 5м этаже окна либо под потолком, либо в потолке (в нашем случае). Т. Е. Окошко не откроешь для проветривания, т. К. Потолки высокие-высокие. Хорошо, что установлена сплит система, поэтому жарко не было. Нас это не напрягало, просто не ожидали, бронируя номер на сайте отеля Англия мы видели совсем другие номера. Наверное, надо перед бронью звонить и уточнять конкретно на каком этаже вы бронируете номер, т. К. На сайте вы увидите лишь разные условия бронирования, а именно: один и тот же номер Стандарт будет без предоплаты с бесплатной отменой бро́ни и с предоплатой с потерей суммы при отмене бро́ни, но это я так думаю. Обратите на это внимание.
Персонал отзывчивый и приветливый, решают все вопросы оперативно.
Номера оборудованы кухонькой: есть плита, холодильник чайник, микроволновка, набор посуды. Гигиенические средства бесплатно (мыльце, шампунь, гель для душа, шапочка для душа. Если нужна зубная щетка и паста, то одноразовый набор выдадут бесплатно). Полотенца, тапочки есть. Халаты по запросу.
На питание выдаются талоны, кафе "Вилка&ложка" рядом на первом этаже здания (чисто, уютно, голодными не останетесь, за разницу в сумме по талону и выбранной еды придётся доплатить в кафе). Также можно взять еду на вынос с собой, контейнеры бесплатно.
В целом для своих 2х звезд вполне себе не плохо. Спасибо персоналу.
Оценку снизила только за нераскрытие информации по номерам (видишь и бронируешь одно — могут заселить в другое). Все же бронь оформляли мы на сайте отеля Англия и номера видели их. В итоге заселены были в отель Симпатико.