Отзыв об отеле Отель Парк-отель Абалак 3*

Первый раз были в феврале 2018 г. Останавливались в Стрелецких палатах. Было очень жарко, душно, воздух очень сухой, спать на палатях у печки было невозможно, еле дождались утра. Приехали с семьёй и в ноябре 2023 г. Посмотреть на декорации к фильму, ну и отдохнуть. Забронировали воеводские палаты, баню на 2 часа, оплатили заранее. По приезду нам сообщают, что баня не работает по тех причинам, предоплату предлагают перенести в счёт в ресторане. Вечером у них случилось ЧП (загорелось сосед. Здание рядом с нашим номером). Отключили свет, спустя время муж вышел и увидел пожар, никто нас не предупредил, а мог пожар распространится и на нас, 3 сосны нас отделяло ( ( ( (Потом мы сами уже вышли семьёй и нас попросили подождать в ресторане. Пока ждали, поужинали. Через 3 часа проблему решили, свет включили и мы вернулись в номер. Позвонили на ресепшн, попросили 3 стакана горячего молока и 3 бутылки воды по 0, 5 л. Принесли спустя полчаса и заплатили мы за это 1117 р. Сервис никакой, могли бы и за неудобство предоставленное (3 часа с 2х летним ребенком в ресторане, которому уже нужно было спать) не брать деньжища за молоко детям. Причём мы уточняли, что можем купить молоко сами, а нам достаточно подогреть. Также дети ждали мафию, её отменили, якобы из-за ЧП, дискотека детская по их мнению это включить 3 песенки, никакой анимации, зачем тогда афишировать такие мероприятия. В самом номере снова было душно, воздух сухой, под кроватями пыль и в др. Местах. С нами 3ое детей, естественно они везде лазили и эту пыль вытерли ( ( (Номер воеводские палаты категории люкс, а отличие от Стрелецких только в количестве спальных мест! Далее утром прилагался завтрак шведский стол с 9:00-11:00. Пришли к 9:40. А уже пусто, осталась 1 каша, хлопья и овощи. Просили подождать, якобы пришли к 9:00 и съели всё что прилагалось на всех. Дождались мы яичницу, блинов. Но завтрак очень бедный ( ( (из выпечки предлагали только блины и всё, напитки чай/кофе, а о простой воде или соке и речи не было ( ( ( (
Ещё одно неудобство выяснилось в номере, выключаешь свет и не работают розетки, в итоге телефоны за ночь так и не зарядились. Очень огорчил сервис, и на территории стройка какая-то, за забором мусор, остатки декораций в виде дров да и вообще какие-то доски и строительный мусор. Даже не потрудились извиниться из-за отсутствия бани, отсутствие света и вследствие 3 часа ожидания в ресторане, пока они свое ЧП устранят, было приятно получить комплемент, хотя бы за молоко и воду не брать деньги ( ( ( (Возвращаться больше нет желания и советовать другим людям тоже, хайпуете на съемках фильма, а по факту можно приехать сфотографироваться и все, больше на территории делать нечего ( ( ( (Хотя и вход просто тоже за деньги. Детям интересно, но взрослые всё таки оценивают и сервис, какой очень хромает.