Отель Визави Vizavi Hotel

Добрый день!
С рабочим визитом приехала в Екатеринбург, я турагент. Проживание сутки 21-22.08.25
Номер 800 на 8 этаже с затхлым запахом и рядом стоящим банкетным залом. Рядом с дверью тележка грязной посуды с банкета. И громкая музыка, которая слышна в номере. Не работающий телефон в номере. При обращении на ресепш номер заменили, но после дороги бегать пешком с 1 на 8 этаж мне не понравилось. Лифты не работают. За это угостили конфетами, но в номере нет чайника) но есть чайные пакетики, как и для чего они тут? Много вопросов. Своим туристам к сожалению данный отель рекомендовать не смогу.

Хороший отель. Месторасположение отличное. По фото показалось что номера устарели, но апартамент порадовал, заселили в студию VIP, 6 этаж. Номер чистый, хорошо убран. В номере работало все, проблем не было. Завтрак не плохой.

Останавливались в этой гостинице организованной группой на 2 ночи. В целом неплохо. Комфортные номера, уютная столовая. На этаже кулер и гладильная доска. Из минусов: на утро ни на одном этаже не было воды в кулерах, при времени завтрака с 7:30 до 10:30 к 8:00 на шведской линии было практически пусто. Официанты сказали, больше ничего нет. Однако при появлении других гостей блюда все-таки добавили. Очень маленькие чашки для кофе. Приходилось наливать в две по частям. В итоге весь кофейный аппарат заляпан. В холле очень мало мест для ожидания. В душевой вода не уходила. Фен при включении сильно пах горелым. Однако несмотря на все недостатки отель рекомендую.

На автомобиле доступность прекрасная. Достопримечательности в 10 минутах езды. Есть своя парковка (бесплатно), есть и стихийная рядом (также бесплатно). Отель находится в спальном районе, тем не менее, от достопримечательностей недалеко.
Кровать удобная, постель чистая. Номер просторный (семейный или vip, в нём мы останавливались). Единственное — в субботу в ресторане был банкет до 23.00 и звук проникал в номер на частотах "от 20 герц", периодически. Тем не менее, номер и отель в целом оставили положительные впечатления относительно потраченных денежных средств.
Банкеты в ресторане.

Вежливый персонал на ресепшене!
Просторный номер, все необходимое есть.
Еда в ресторане.

Все гуд, только не мог подключиться к вай фай, а так отель супер за эти деньги, рекомендую.

Хороший отель, приятный и большой номер. Если расположение не имеет значения, то советую данный отель.
Расположение — до центра далеко ехать. В номере прохладно.

Были компанией друзей в апартаментах на ул. Красноуральская, все очень понравилось! Во первых изначально Вас встречает прекрасная Людмила, просто отдельный лайк этой женщине! Очень удобное расположение студий, хорошие кровати, все чисто, есть место где посидеть всем вместе за столом. Спасибо большое, обязательно вернемся!

Очень понравилось. Атмосфера, персонал. Чисто, эстетично, просторные номера. Вежливый и услужливый персонал. В нашем номере на двоих с двухспальной кроватью: шампунь, гель для душа, шапочки для душа, фен. Три маленьких полотенца, одно для ног. Зубных щеток нет, халата нет. Вода в общем коридоре в кулере. Есть чашечки, чай и кофе. Телевизор, сейф.

Останавливались в вашем отеле на три дня, с пятницы по понедельник. В целом отель неплохой,
Но:
1. В номере сильно пахнет канализацией.
2. Шумоизоляции нет, от слова совсем. Горничных во время уборки сильно слышно не только на нашем этаже, но и этажом ниже.
3. Завтраки оставляют желать лучшего: всё холодное в мормитах. Ассортимент не очень, была поражена тем, что на завтрак в Воскресенье подали остатки бизнес ланча с пятницы (куриное филе в кляре). Хлеб подают засохший, видно что не первой свежести.
Оставалась в вашем отеле 5 или 6 лет назад: на завтрак подавали и блинчики и сырники, и скрамлет. Была неприятно удивлена переменами в отеле от ремонта до меню.

В номере был сильный запах канализацией, сменили номер. Там тоже он был, но уже слабее. Другую ночницу уже не было возможности найти, так как была ночь. Неудобный матрас, торчали пружины. Подушки с комками. В номере было очень душно и даже жарко, хотя на улице было около 7 градусов. Окна не открываются совсем. Пришлось включать кондиционер, который был очень шумным. От этого грохота даже просыпались. Еще смутила шторка в ванной, она почти на достает до самой ванны и не выполняет своих функций. Второй раз туда бы не вернулась.

Не вижу смысла перечислять. Отзыв для улучшения качества.
Мелкие недочеты:
— отсутствие чая в номерах. Стоят чашки, ложки и блюдца. А что в них наливать то? На ресепшене ничем помочь не смогли. Первый раз с таким сталкиваюсь. Копеечный вопрос. Пару пакетиков в номера или пусть администратор за деньги дает.
— в целом чистота, как и в большинстве отелей-мотелей оставляет желать лучшего. Поверхостная уборка, за диваном грязно, окно грязное, на мебели пыль.
Серьезные недочеты:
— в 601 номере старый, продавленный матрас. Усталые легли спать, не заметили. На утро прочувствовали сполна пружины.
Отель Визави, обратите внимание! 3 звезды — это не только про количество полотенец. Уровень комфорта и чистоты! Срочно ревизию всей мебели, контроль за уборщицами.

Приезжали на конкурс с детьми.
1) Оплачены были трёхместные номера, но по факту заселили в 2-х местные номера с доп местами (раскладушка).
2) забрали паспорта и свидетельства при заселении и вернули через сутки в порванном состоянии.
3) включенные в стоимость завтраки оставляют желать лучшего, приходилось даже спрашивать салфетки.
4) еду в ресторане готовили 2 часа и не доготовили ( (
5) ну и самое потрясающее — воровство горничной во время уборки! Сначала отрицали, потом вернули сумку, но содержимое в сумке исчезло!
6) отель не возместил ущерб, просто извинились что так вышло.
И ещё добавлю:
7) в номера пахло канализацией.
8) электричество работало неисправно.
9) гигиенические средства были предоставлены только после просьбы.
100%не советую останавливаться в этом отеле, если хотите остаться с живыми документами, со своими вещами и нормально хотя бы завтракать.

Чисто. Есть всё необходимое.
Персонал вежливый. Разместили быстро.
При выезде из отеля, на время деловой встречи свой багаж я попросила оставить в отеле. Администратор оперативно отреагировала и предоставила место в помещении на первом этаже, за что огромное спасибо!

Тишина, как на погосте, можно хорошенько выспаться) )

Обычная гостиница, 3 заезды, соответствует.

Супер и отель и ресторан! персонал очень любезны очень очень!