Отзыв об отеле Квартира С нотками фpaнцузcкoгo шика на Московской 196
Худший опыт бронирования. Есть риск, что в последний момент вас просто не заселят.
Мы забронировали апартаменты на одну ночь с 22 марта 2026 года. Подтверждение пришло на почту. В условиях было указано, что необходимо связаться с объектом размещения не менее чем за сутки до заезда. Мы были в отпуске, мобильной связи не было, только интернет, поэтому написали чуть раньше.
19 марта связались с хозяином и получили сообщение: предыдущие гости хотят продлить проживание, поэтому нас, скорее всего, не получится заселить. Взамен нам предложили другой вариант — «в соседнем доме». Мы уточнили адрес и попросили фотографии. Оказалось, что «соседний дом» — это не соседний вовсе. Мы ожидали заселение по адресу Московская, 198, а нам предложили Циолковского, 3. У нас была припаркована машина возле 196-го дома, и переходить через дороги с большими чемоданами было невозможно. От альтернативы мы отказались.
Хозяйка квартиры отказалась заселять нас в изначально забронированный вариант. При этом бронь была оформлена заранее, и никаких предупреждений о возможных проблемах мы не получали. Нам просто повезло, что мы сами проявили инициативу и связались заранее — у нас осталось время найти другое жильё, которое нам подошло.
Дополнительно: изначальная квартира была дороже той, которую нам предлагали взамен (судя по ценам в агрегаторах). Никакой компенсации разницы, скидки или даже извинений со стороны хозяйки не последовало.
После обращения в поддержку мы отменили бронь самостоятельно. Деньги с нас не списали, но осадок остался серьёзный.
Сложилось впечатление, что это абсолютно ненадёжный арендодатель, который не уважает ни свои обязательства, ни гостей. Если появится более «удобный» вариант (продление с текущими жильцами или более высокая цена), он без колебаний выберет не вас. Категорически не рекомендую связываться с этим арендодателем.
Мы забронировали апартаменты на одну ночь с 22 марта 2026 года. Подтверждение пришло на почту. В условиях было указано, что необходимо связаться с объектом размещения не менее чем за сутки до заезда. Мы были в отпуске, мобильной связи не было, только интернет, поэтому написали чуть раньше.
19 марта связались с хозяином и получили сообщение: предыдущие гости хотят продлить проживание, поэтому нас, скорее всего, не получится заселить. Взамен нам предложили другой вариант — «в соседнем доме». Мы уточнили адрес и попросили фотографии. Оказалось, что «соседний дом» — это не соседний вовсе. Мы ожидали заселение по адресу Московская, 198, а нам предложили Циолковского, 3. У нас была припаркована машина возле 196-го дома, и переходить через дороги с большими чемоданами было невозможно. От альтернативы мы отказались.
Хозяйка квартиры отказалась заселять нас в изначально забронированный вариант. При этом бронь была оформлена заранее, и никаких предупреждений о возможных проблемах мы не получали. Нам просто повезло, что мы сами проявили инициативу и связались заранее — у нас осталось время найти другое жильё, которое нам подошло.
Дополнительно: изначальная квартира была дороже той, которую нам предлагали взамен (судя по ценам в агрегаторах). Никакой компенсации разницы, скидки или даже извинений со стороны хозяйки не последовало.
После обращения в поддержку мы отменили бронь самостоятельно. Деньги с нас не списали, но осадок остался серьёзный.
Сложилось впечатление, что это абсолютно ненадёжный арендодатель, который не уважает ни свои обязательства, ни гостей. Если появится более «удобный» вариант (продление с текущими жильцами или более высокая цена), он без колебаний выберет не вас. Категорически не рекомендую связываться с этим арендодателем.
Нас не заселили - отдали бронь другим гостям