Отзыв об отеле Отель Высоцкий 5*

Только вид из окна и хорошее расположение.
Ужасный отель!
1. Некомпетентный персонал который смеется тебе в лицо. Ситуация: на второй день проживания, между встречами приезжаю в отель переодеться и отдохнуть 40 минут. Дверь номера не открывается, спускаюсь на ресепшен для перепрограммирования ключа, поднимаюсь снова — дверь не открывается. Снова еду на лифте на ресепшен (а с лифтами проблема, пока всех не соберет ты не уедешь с этажа), со мной к номеру едет работник респшена. Дверь не открывается и у него! Я говорю: "Что делать будем, у меня осталось 20 минут? ", работник отвечает: "Будем потом вызывать ремонтника", на мой вопрос: "Вы шутите, а если у меня самолет и мне надо выезжать срочно? " работник ответил: "Бывает и заулыбался"!.
Вернувшись на ресепшен по требованию выдали книгу жалоб, такой заполненной отзывами книги давно не видел! Описав все проблемы моего проживания, спросил про обратную связь. Работники ресепшена уверили, что начальство со мной свяжется по этой ситуации, прошла неделя… ну видимо им плевать при таком количестве жалоб в книге или очередь еще не добралась).
В итоге покрутился 40 минут в отеле и поехал по делам, дверь открыли, вечером удалось переночевать.
2. Жуткие проблемы с водой! У коллег проживающих в других номерах и на других этажах такая же ситуация. Бывает плохо греется, но тут может идти 10 секунд теплая, потом резко кипяток на 20 секунд, потом резко лед! На сполоснуться уходит 20 минут с таким суперконтрастным душем! На ресепшене на эту претензию тоже поулыбались, спасибо Вам за улыбки!
3. Про лифты уже написал, на выйти из отеля надо закладывать минут 10 минимум! Ресепшен на 37-м, потом пересадка до первого, собирая всех людей!
4. На 40-ом этаже, где я проживал идет ремонт. Непонятно соседство из строителей, пыль и грязь!
5. Отвратительный завтрак!
Давно не попадал в такую дыру! А позиционируют себя как Хаят, это просто небо и земля! Не тратьте свои деньги и нервы в этом хостеле!