Отель Атлантик by USTA Hotels Atlantic by USTA Hotels

Мы были летом, останавливались 2 раз и нам все очень понравилось! Завтрак включён, вкусно кормят! В номере кондиционер! И моим детям 10 и 14 лет все очень понравилось! 👍🔥🥰

Хорошие завтраки.
Отель уже поживший, мебель с повреждениями, засаленые кресла, проблеммы в душе с подачей воды, жила на 14 этаже, нормально не помылась ни разу, в последнюю ночь еще и отключили отопление, был ноябрь, замерзла.

Расположение, сам отель хорош. Видимо не все номера имеют качество по заявленной цене. Были в другом номере там супер!
Толпы приезжих детей бегают по отелю, создавая шум.

Из плюсов — мягкие подушки, вежливый персонал, просторная комната, расположение не далеко от аэропорта, рядом с отелем ТРЦ.
Минусов, к сожалению больше. Очень грязный ковролин, въевшиеся пятна, дыры, похоже от сигарет, уставшая мебель, твердый матрас, еле живой пульт с такими же батарейками. Уборка — слово не знакомое. Номер был снят на 3 дня и 2 ночи (в пн заезд в ср выезд). Убрали мусор из мусорки и подняли полотенце для ног с пола, не заменили, а просто подняли. То же самое с полотенцем для тела и халатом. Это было понятно по оставшимся волосам и аромату после душа. Не пылесосили, не мыли сантехнику, не убирали мусор в прихожей (использованная салфетка для обуви, пакет от одноразовых тапочек, упаковка от обувных вкладышей — всё "на местах") и в ванной, даже дохлая муха у кровати так и лежала как умерла видимо.
Завтрак — не здорово когда блинчики с мясом не можешь разрезать ножом, тк он твердый. Разнообразия особого не ждите, есть хлеб для тостов, сыр, колбаса двух видов, маслины, оливки, каша манная, сосиски, гречка, апельсины, яблоки, огурцы, помидоры, вроде всё. Остановилась бы еще раз? Скорее нет, чем да. Порекомендовала бы? Точно нет.

В номере темно, две лампочки сгоревшие, резервный рулон туалетной бумаги стоит на кнопке унитаза, другого места не предусмотрено! Крючок на стене не закреплен крутиться! Невнимательный к своим обязанностям директор гостиницы!

Ужаснее номера ещё не встречал, хотя это номер не эконом, а стандарт, ремонт наверное 2000х годов, на полу линолиум, тапочки по запросу — ужас! Приключения начались с унитаза, не прикручен к полу) сантехник прикрутил). На вторые сутки номер не убирался: постель не заправлена; полотенца не поменяны; посуда — стаканы, как остались грязные, так и стояли. Пришла консьержка убираться, с набором для мытья полов и сантехники, начала мыть бакалы, и протирала их тряпкой для уборки пыли, просто кошмар, сервисного обслуживания вообще нет! По краю ванной чёрная плесень по периметру плинтус для пола! Плитка на стенах вся в трещинах. По фото всё видно, не рекомендую. Завтраки хорошие, каждый день новое меню шведского стола.

Единственно работающие люди в этом отеле — администраторы: вежливые, готовые помочь… вынужденные покрывать косяки руководства и горничных, пребывание с 28 до 30.08.24. Номер 402. Никто нигде не прописывал, что номер выходит на крышу комплекса рядом. Никакой защиты от внешнего проникновения нет. Шум вентиляции перманентный, усиливающийся периодически. В номере запах несвежести. Источник поняла ночью — зассатый детьми матрас. К детям претензии нет, а вот к горничным — большие. Вы реально не видели пятна от мочи? Наполнитель в подушках сбит в комки, спать не возможно. От белья — никакого ощущения свежести. Хорошо, если его просто прополоскали. Матрас с выпирающими пружинами, без каких — либо наматрасников. Вентиляции в номере нет. Духота, запах мочи заставили открыть окно… а там вентиляция аквапарка. 3 часа сна после тяжелого дня перед следующим тяжелым днем. Вечером перевели в 409. Номер вроде бы убран, но запах прежнего жильца весьма ощутима. Ну, хоть окно не выходит на вентиляцию и крышу. Подушка — аналогична. Вероятно, купили с распродажи других отелей, или собрали на помойке. Душевая лейка крепится под под потолком, направление всегда одно — в стену напротив, не регулируется ни высота, ни направлении. На утро на лице появилось красное пятно. Сначала подумала, что прыщ. Но нет, к концу дня стало понятно — рожистое воспаление лица.

Хороший отель, но при заселении на полу валялись семечки, это первое.
Второе, то что в номере под подушкой остались дорогие наушники, когда съезжали. Пришли вечером за ними, но нам сказали, что при уборке их не было найдено :)
Проверьте карманы персонала, убирающего номера.

Редко пишу отзывы, Но здесь не удержалась… Очень хочется порекомендовать данный отель к посещению. Мы с подругой отдыхали здесь несколько дней и получили много положительных эмоций. У ребят продумано все до мелочей. В принципе можно даже не выходить из отеля, всегда найдешь чем заняться, просто кинчик в номере посмотреть и заказать много вкусного в номер или в баре с новыми людьми пообщаться за бокальчиком игристого, ну и конечно же в аквапарк сходить поплескаться. Нууу просто кайф🔥🔥🔥Отелю за наш отдых огромнейшая благодарность.

Фото в сан узла после уборки в номере приложила: раковина так и осталась в разводах от чая, мусор от геля для душа не убрали, новые гигиенические принадлежности не принесли. Не понятно в чем заключалась уборка номера. После звонка на ресепшн тоже ничего не произошло.

Спасибо отелю за хороший сервис и доброжелательный персонал. Очень красивые коридоры, зона для завтрака и обеда/ужина. Проживала в номере категории Стандарт (402). Вид на крышу. Интерьер и мебель по свежести на 3 из 5 (обшарпано немного), но было достаточно чисто. Порадовало, что можно отрегулировать подачу тепла от батареи, очень хороший и удобный матрас, оптимальной жёсткости. Сантехника чистая, ванна большая удобная, вентиляция грязная и "воздушные кондиционеры" тоже (пыль летела). Шторы грязноватые. Лампочки на потолке не все вкручены. Думаю, для такого отеля можно было чуть получше над интерьером поработать, обновить. За 2 дня горничная не приходила, принадлежности один раз положили, но по запросу предоставили халат и тапочки бесплатно, как и все остальные принадлежности могут также предоставить. К шведскому столу вообще вопросов нет, всего много и вкусно, официанты посуду забирают. Общее впечатление у меня на 5+, если не обращать внимание на некоторые недостатки. Думала, что будет хуже, судя по отзывам.

Отдыхал в 510 номере. Отель 3 звезды. Воды питьевой как комплимент от отеля в номере нет. Есть кулер на этаже. Чайника нет. Приходиться идти к кулеру за кипятком. Туалетные принадлежности выдают по просьбе. В номере есть холодильник. За чистотой следят. В номере было чисто.

Данная гостиница произвела только отрицательные эмоции. Страшная вонь откровенной канализацией. За три дня поменял три номера, но везде было примерно одинаково. В первых двух был ремонт двадцатилетней давности, все провоняло затхлостью и уже упомянутой канализацией. Фен перемотаннный скотчем также высший класс) Ковровое покрытие всё в пятна, уборка производится из рук вон плохо и после 16.00 только — вообще непонятна логика. Завтраки очень скудные и продукты особенно мясные сильно даже не среднего качества. Кофе сильно на любителя. Итог — никогда больше в этот отель ни при каких условиях!

Поживал в данном отеле будучи в командировке четыре дня. Из минусов убитый номер старый линолеум старая тумбочка в коридоре соскучившаяся по помойке. Кровать без спинки когда попросил её заменить сказали Она такая должна быть и никто не стал менять. Завтраки на троечку скудные какие-то дни были даже наггетсы из магазина на горячее. В коридоре постоянно стоял ужасный запахлорки из аквапарка. Все сотрудники имела улыбаются и спрашивают чем помочь но по факту ничего не хотят делать только посылают далеко в пешее путешествие. Интернет нестабильный и постоянно отваливается по работе Невозможно ничего сделать приходилось самому себе раздавать интернет с мобильного. Вода тоже течёт нестабильно тут же из лейки льётся кипяток потом холодная вода невозможно предсказать поведение можно обжечься очень легко кипятком. Также брали обеды на вид вроде свежие но после данного обеда постоянная изжога которая проходила только от таблеток коллеги один раз налили морс стакан на котором было помада посуда даже не моется.

В номере две большие комнаты, два санузла, два телевизора. Если приезжать семьей 5-6 человек, то это плюс. Из плюсов этого отеля, что есть внутренний переход в аквапарк. В пешей доступности дельфинарий и продуктовые магазины.
При заезде были грязные полы с волосами и пылью.
В каждом санузле по одному полотенцу для рук. И положили по одному полотенцу на человека, т. Е. Лицо и ноги в одно полотенце должен вытирать!
Детская двухярусная кровать очень сильно скрипела, такое чувство, что ребенок во сне повернётся и кровать развалиться. Уж лучше бы поставили две раскладушки для детей, место в номере позволяет.
Ручка в душе была выдернута, ванна сама по себе грязная.
Был холодильник, но он вообще ни о чём, малюсенький, видимо только для напитков. Вместо холодильника мы использовали подоконник, т. К. На улице было — 20 и в окна дуло, спасали плотно задернутые шторы.
В одном санузле в раковине вода не уходила. И очень странный кран у этой раковины, вынос крана настолько короткий, что даже мыть руки и то неудобно. Замок изнутри санузла был сломан. И у этого номера название Lux!
Завтраки каждое утро одно и тоже, но наесться можно, если сильно не привередничать.

Ресепшн красивый, всё замечательно, но номер совдепия. При включении света в туалете начинал очень громко выть вытяжной вентилятор. Громко настолько, что ночью он будил всех, а днём невыносимо раздражал. Пульт от ТВ, можно сказать, не работал. После 100 нажиманий срабатывал едва.

Отель не понравился. Номер в котором мы проживали 811. Все очень старое, облупленное, грязное. В номере был стул и кресло в очень ужасном грязном состоянии, под кроватью в день заезда валялись крошки, душ — слов нет, льет в противоположную стену и никак иначе. Впервые такое видела. На завтраке мест свободных нет, отправляют на другой этаж-там тоже нет, места появляются за 15 минут до закрытия. Кружек под кофе нет, стаканов нет, все это нужно просить и ждать. Потом вынесут пару штук и опять пусто) Такая же беда с едой, овощами и фруктами, водой. Сок-разбавленный. Надо также просить и ждать чтобы вынесли. Единственный плюс-выход в аквапарк, на этом всё!