Добрый День! Отдыхали У Вас С 8 На 9 Августа. Сервис — Очень Низкое Качество. У Нас Были Включены Завтраки И Ужины.
Вопрос 1… Зачем На Ресепшн Спрашивают Что Будем Кушать По Меню? Если Они Даже Никакую Информацию Не Передают В Кафе. Придя В Кафе На Ужин, Мы Делаем Повторный Заказ! И Сидим Ждем Около Часа! Администратор В Баре, Которая Принимает Заказ, Путается Во Всем! Приходится Повторять Несколько Раз! Столы Приходилось Самим Накрывать. Она Просто Не Успевает И Не Понимает Что Кому Нужно Принести! Мы Заказали Куриное Филе В Сливках, А Принесли Копченую Куру В Сливках! Ну Если Нет Такого Блюда, Скажите Заранее! Отвратительный Ужин. Также Заказали Котлеты, В Итоге Всем Принесли Копченую Куру!
Также И С Завтраком, Администратор На Утро Поменялся, Ну Она Также Одна И Не Успевает! И Приходится Повторять Несколько Раз! Также Убирали Самостоятельно Стол, После Посетителей, И Накрывали Приборами Самостоятельно. ОДИН ЧЕЛОВЕК НА БАРЕ НЕ УСПЕВАЕТ ПРИНЯТЬ ЗАКАЗЫ, УБРАТЬ СО СТОЛА, НАКРЫТЬ СТОЛ! ООООЧень Долгое Ожидание Завтрака! Готовили Целый Час! Все Посетители Были В Недоумении! А Самое Интересное, Прождав Один Час, Принесли Завтрак Холодный! Скрембл Холодный! Яйца Жареные Холодные! Каша Не Вкусная Для Детей! Заварили 3 Минуты, И Принесли Через Час! Отвратительное Обслуживание! И Приготовление Отвратительное!
2 Вопрос … Какой То Учет Ведется При Заселении? Учет Депозита? Друзья Внесли Как И Все Депозит Перед Заездом. А Перед Выездом, Им Сказали, Что Депозит Вы Не Вносили! Пришлось Целый Час Разбираться В Этом Вопросе! Поднимали Камеры! В Итоге Депозит Вернули!
3 Вопрос … Спа Комплекс. Вода В Бассейне Не Соответствует Градуснику. На Табло Всегда Показывает Температура Воды 28 Градусов! А Вы Сами Вообще Купались В Этой Воде? Вода Ужасно Холодная! Нет Ощущения, Что Ты В Спа Релаксируешь! Даже В Спортивных Бассейнах Вода Намного Теплее! Просим Проверить И Обратить Внимание! Ужасный Отдых В Спа Зоне!
ИТОГ УЖАСНЫЙ СЕРВИС И ОБСЛУЖИВАНИЕ!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вопрос 1… Зачем На Ресепшн Спрашивают Что Будем Кушать По Меню? Если Они Даже Никакую Информацию Не Передают В Кафе. Придя В Кафе На Ужин, Мы Делаем Повторный Заказ! И Сидим Ждем Около Часа! Администратор В Баре, Которая Принимает Заказ, Путается Во Всем! Приходится Повторять Несколько Раз! Столы Приходилось Самим Накрывать. Она Просто Не Успевает И Не Понимает Что Кому Нужно Принести! Мы Заказали Куриное Филе В Сливках, А Принесли Копченую Куру В Сливках! Ну Если Нет Такого Блюда, Скажите Заранее! Отвратительный Ужин. Также Заказали Котлеты, В Итоге Всем Принесли Копченую Куру!
Также И С Завтраком, Администратор На Утро Поменялся, Ну Она Также Одна И Не Успевает! И Приходится Повторять Несколько Раз! Также Убирали Самостоятельно Стол, После Посетителей, И Накрывали Приборами Самостоятельно. ОДИН ЧЕЛОВЕК НА БАРЕ НЕ УСПЕВАЕТ ПРИНЯТЬ ЗАКАЗЫ, УБРАТЬ СО СТОЛА, НАКРЫТЬ СТОЛ! ООООЧень Долгое Ожидание Завтрака! Готовили Целый Час! Все Посетители Были В Недоумении! А Самое Интересное, Прождав Один Час, Принесли Завтрак Холодный! Скрембл Холодный! Яйца Жареные Холодные! Каша Не Вкусная Для Детей! Заварили 3 Минуты, И Принесли Через Час! Отвратительное Обслуживание! И Приготовление Отвратительное!
2 Вопрос … Какой То Учет Ведется При Заселении? Учет Депозита? Друзья Внесли Как И Все Депозит Перед Заездом. А Перед Выездом, Им Сказали, Что Депозит Вы Не Вносили! Пришлось Целый Час Разбираться В Этом Вопросе! Поднимали Камеры! В Итоге Депозит Вернули!
3 Вопрос … Спа Комплекс. Вода В Бассейне Не Соответствует Градуснику. На Табло Всегда Показывает Температура Воды 28 Градусов! А Вы Сами Вообще Купались В Этой Воде? Вода Ужасно Холодная! Нет Ощущения, Что Ты В Спа Релаксируешь! Даже В Спортивных Бассейнах Вода Намного Теплее! Просим Проверить И Обратить Внимание! Ужасный Отдых В Спа Зоне!
ИТОГ УЖАСНЫЙ СЕРВИС И ОБСЛУЖИВАНИЕ!