Отель Гермес

Все работало, номера красивые.
Было очень холодно, да, нам предложили обогреться кондеем, но от него было еще хуже. Вода так и не нагрелась до горячей. Розетки прикроватные невозможно использовать, не отодвинув кровать.

Хорошая доступность, пешком всё рядом, но как найти в первый раз надо звонить и спросить.
В номере всё есть, всё работало, свой холодильник, в кухне чайник и микроволновка. Батарея работала, было тепло, горячая вода тоже была. Единственное что в ванной без батареи и полотенца негде сушить, но для одежды и обуви в прихожей висел мощный фен.
Номер чистый, для парковки места достаточно.
Хозяина всегда легко найти, на все вопросы подробно ответит.
Всё ОК.

Возле федеральной трассы.
Мало света. Нет одной большой кровати.

Вместо стандартного номера заселили в подвал без окон. Персонал, работает на «отшибись». В комнате грязно. Этим все сказано.

Отель рядом с дорогой, что очень удобно в длительных поездках.
В номере было всё необходимое. Кровати хорошие, санузел хороший, чистый.
Чистый номер и весь отель в целом.
Встретили очень хорошо, разместили.
Единственная печаль — это кафе — вечером уже не работало, а утром (до 8 утра) еще не работало.

Спасибо девушке на ресепшене за душевное отношение к нашей семье, и особенно к нашему 12-летнему сыну. Мы очень ей благодарны, и особенно сын! В итоге у нас самое приятное впечатление от ночевки в Пятигорске, спасибо! Мы семья из Беларуси.

Чистый номер с кондиционером, в ванной есть шампунь и мыло. Переночевать в дороге самое то.

Чистый номер и удобное местоположение.
Когда приехали сказали что не найдут бронь и вообще тот номер уже не ремонте давно, ушли разбираться и предложили другой номер, мы бронировали номер с 3 отдельными кроватями а дали в замен 2 кровати и диван.
И нужно понимать что отель находится на трассе и шум присутствует.

Гостиница просто трэш. Большую часть пребывания отсутствовала горячая вода от слова совсем, бойлер не справляется. На постельном белье и на матрасе был мышиный помет. Белье принесли чистое, но с таким недовольным видом, даже не извинившись, чуть ли в лицо не бросили. Сервис ужасен. Никому не рекомендую. Гостиница находится на отшибе, никакой инфраструктуры нет. Кто дал этой шарашкиной конторе 4 звёзды, непонятно. Видимо, сами повесили (плюс одна из звёзд тупо перегорела и горели только три😂)

Номер удобный, туалет и душ внутри, дали чайник. Разрешили воспользоваться холодильником.
Без машины неудобно добираться. Находится на трассе, рядом нет остановки общественного транспорта, а идти из города можно только опасно по обочине шоссе, нет пешеходного перехода через трассу. Не стабильно работал Интернет.

Остановились в комплексе Гермес, не работал кондиционер в номере, сказала горничной об этом, она стала разбираться, нам было некогда, мы уезжали на экскурсию и я оставила ей ключ от номера. Вернулись поздно вечером, кондиционер наладили. Рано утром мы уезжали и я обнаружила, что пропал пакет, в пакете были лекарста, я подошла на ресепшин, там был парень, стала объяснять ему ситуацию, он пошел разбираться. Выяснилось, что горничная самовольно выкинула пакет из номера, он где-то видать поискал на мусорке и принес только лекарства, сам пакет не вернул. Мы уехали. Приехав домой и разобрав вещи я обнаружила, что кроме лекарст в пакете были еще другие вещи, зарядка от телефона, дезодорант и дорогая косметика. Очень жаль косметику. Остались неприятные воспоминания от посещения этой гостиницы. Не советую останавливаться там.

На фото порционный завтрак. Может отличаться наличием макарон вместо яйца🤣🤣🤣🤣
Было еще такое: в холодильнике стоит пиво, вода и другие напитки. Пиво стоит 150р. Там где стояла простая вода, тоже ценник 150р. Взял 2 пива и бутылку воды, заплатил 450р, а утром узнал, что вода стоит 50р. Оказалось, что сотрудник, который ночью работал, не знал, что вода стоит 50р, а ценник был для пива, но висел возле воды🤣🤣🤣👋

Прямо на трассе, очень удобно переночевать проездом.
Чисто, свежее белье.
Высокие потолки, даже в маленьком номере не душно.
В номере все необходимое.
В отеле очень чисто.
Своя большая парковка.
Бронировала через Островок за пару часов до прибытия, в дороге, однако при заселении бронь не нашли. Повезло, что другие гости не заехали, а то пришлось бы искать ночью другой отель. Звоните, уточняйте наличие брони обязательно)
В целом, отличный вариант переночевать в дороге.

Остановились мы здесь группой в феврале. Сказать, что отель сразу отпугнул тем, что находится на трассе, это ничего не сказать. Пишут везде, что это очень не удобно, значит явно этот отзыв купленный. Такси сюда не едет, чтобы попасть в город нужно не мааааааленький такой круг по трассе сделать и опять проехать мимо отеля чтобы попасть в город.
Первое впечатление о номере — заходишь и ужасно громко воет в номере вытяжка, это просто ужас. Номер малюсенький, мебель вроде новая, но уже хорошо потрепанная, постельное белье не очень чистое видно что застиранное сильно. В номере на два человека очень интересно обстоят дела с розетками. У пола, на входе есть розетка, видимо она для обогревателя, так как в номере холодно. Но и обогревателей на всю гостиницу всего ОДИН! То есть, наша компания заняла 6 или 7 номеров, всем было холодно, но обогрейка одна и то еле еле живая. Есть еще розетка, но чтобы в ней долезть (внимание! ) надо отодвинуть кровать от стены! Ну это просто капец товарищи! Розетка есть в ванной. У меня конечно шок, в наше время заряжают уже всё — и телефон, и часы, и наушники, и павербанк, а тут по факту нет ни одной нормальной розетки, хоть свой удлинитель привози в отель.
В номере есть сейф, но вот есть ли толк от него не понятно, ни инструкции, ничего нет к нему.
Стены конечно как будто из картона, слышно всё, сами ребята на ресепшене орут ночами, ржут как кони и спать не дают.
Что касаемо завтрака. Ну это еще та жесть.