Отзыв об отеле Отель Татьяна 3*

Вероничка Б

2/10
Прибывание в декабре 2022 года. Следуя информации об отеле, отель имеет 2 категорию, а именно 2 звезды. Требования для получении звездности это соблюдения определенных норм оснащенности номера и отеля в целом. Заселение в номер для двоих подразумевает наличие двух ключей, и как минимум 2 разетки, как оказалось и этого не было. Отказ в получение второго ключа аргументировался «постоянные жильцы забрали». Поселили в номер с тремя кроватями и дали в итоге второй ключ, третьего конечно же не оказалось. Далее одна разетка в номере, и та для холодильнике. Троим людям придется стоять в очереди, чтобы зарядить телефон. Телевизор работает, чайник в номере имеется, но при этом по технике безопасности чайником в номере не рекомендуется пользоваться. Пыль не протиралась еще с ссср. Освещение в номере как в криматории. А именно три лампочки не освещают комнату как должны это делать. Белье постельное с розочками, в придачу пауки с паутинами и плесень в душевой кабине. Шкаф с вешалками имеется. Чай, кофе тоже. Переходим в ванную комнату : душевая с плесенью и грибком, унитаз и раковина шумные очень. Пакетики с шампунем и гелем с мылом, зубным набором в наличии. Фен отсуствует, но имеется вторая разетка на номер, что позволит очередь для зарядки телефона разбавить, а третий человек сможет в коридоре в третьей разетки зарядить. Удобство на высшем уровне. Также в номере отсутствует телефон для связи с ресепшн, что нарушает уже критерии наличие звездности отеля. На карте гостя имеется личный номер администратора, но при проживании с симкартой не работающей в регионе, с ресепшен не связаться. Также имеется проблема с выходом из номера. Кнопка порой может вас и не выпустить. В номер заходишь по ключу, а выход по кнопки, что также нарушает все требования безопасности. Также есть замечание к окнам номера. Окно сильно продувает и по ощущениям не закрывается до конца. По поводу еды в ресторане, к ней замечаний нет, она вкусная. Но есть недопонимание почему нельзя смешать выбор комплексного обеда. При наличии жалобы на номер, администратор предложила переселится, показав при этом комнату, несоблюдение санитарных норм как оказалось в каждом номере. Рекомендую отелю проверить все номера, либо же убрать звездность в целом, также проверить все душевые кабины на санитарное состояние.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.