Отель Султан Люкс

Внимание командировочным, руководство не выписывает акт о проживании ссылаясь на то, что проживало физическое лицо. Место хорошее, завтраки приличные (шведский стол), но командировочным не рекомендую!

Уважаемые туристы! Хочу поделиться впечатлениями о городе Кисловодск и о замечательном месте в центре этого города-отель СултанЛюкс! Это место где стоит побывать однажды и потом возвращаться снова и снова! Остались самые Яркие и приятные впечатления как от самого отеля и так и о его замечательном персонале, который старается угодить гостям буквально во всем! Уже несколько раз мы приезжаем в Султан и нас встречают как родных и близких людей!
Стоит отметить что отель расширяется и скоро здесь будет своя СПА зона и бассейн! Завтраки и парковка во дворе это фишка этой гостиницы! Реклмендую!
С уважением, Гасанова Рая.

Я рад, что нашел такой вариант для краткосрочной командировки, так как расположение идеальное! 🔥🔥🔥 К тому, же удивил наличие завтрака, причем достаточно разнообразного! Здесь присутствует и горячее блюдо, и яичница и каша и нарезка овощная и еще самое то, сухофрукты несколько вариантов! Так что от Султана Люкс точно голодным не уйдешь! Вдобавок кофе ароматный! Персонал очень услужлив-готовы во всем подсказать, помочь! Машину припарковал без проблем!
Вернусь и друзей приведу😊
Придраться не к чему!

Отличный вариант для командировочных, был с однодневной командировкой и этот вариант размещения мне очень понравился! Все рядом, город небольшой, можно добираться легко по городу на общественном транспорте тоже! Завтраки с утра хорошие и сытные! Документы для отчетности тоже выдали без проблем!
Рекомендую для деловых поездок тоже!
Нет такого.

Оочень большой номер и красиво оформлен! Завтрак очень разнообразен и есть все начиная с каши, салаты, сухофрукты и заваренный чай с фруктами! Все понравилось, вернусь еще!

Очень приятный отель во всех отношениях. Классное местоположение, сочетание цена-качество, очень вежливый и отзывчивый персонал, достойный завтрак. Интерьер на любителя, но все чистое, рабочее. Единственное что следует учитывать — есть номера с довольно крутой лестницей. Для людей с проблемными спиной/ ногами или пожилых может быть не комфортно. Лучше уточнять при бронировании.

Расположение отеля.
Султан устал. Наверно когда-то это был хороший отель. Но годы берут свое.
Все началось с заезда. Приехали к 13:00. Нам без разговоров предложили погулять час. Ушли. Подошли к 14:15.
При оформлении выяснилось, что в наш номер по ошибке заселили других. Девушка побежала в номер и попросила людей оттуда переехать. После говорит нам можете заезжать.
Стоп. Говорим ей: «вы ничего не хотите сделать. Например заново сменить постель и полотенца. Почистить унитаз и т. Д. » с недовольным лицом ушла. Вернулась минут через 10. Все готово.
Ладно, заселились. В номере грязно. Матрац не то что пружины выступают. Они уже даже не выступают. Ложишься и продавливать его до фанеры. Подушки — два комка ваты по краям.
Снова вернулись на регистрацию. Отправили заново убираться. Договорились что матрац завтра заменят. Но подушки так и оставят.
На завтра с чувством великого одолжения к нам, матрац все же заменили. Но все остальное….
Завтрак отдельная тема. Если Вы поели и использовали только вилку, то в приборы вилку только и доложат. Не важно трогал ранее приборы клиент или нет.
Про пожарную безопасность вообще молчу. Датчиков нет, сигнализации нет. Поселили в здании с одним выходом. Вход через очень узкую железную лестницу. С чемоданом подняться на 3 этаж уже задача.

Отдыхали с семьей с 22 по 29 мая. Очень хороший отель! Расположен в удобном, красивом и тихом районе. До курортного бульвара и Кисловодского национального парка всего 10 минут идти, и при этом, если вы не любите шум, жить вы будете в спокойном месте. Персонал вежливый, особенно хочется отметить администратора Беллу, выручала в самых неожиданных вопросах 😅 а так же пошла на встречу и накормила нас завтраком в 7 утра (хотя завтрак начинается с 8), потому что нам нужно было уезжать в 8. За чистоту немного снизила оценку, так как убирались за 7 дней всего один раз. В остальном все отлично 👌 Спасибо за гостеприимство, от души рекомендуем.

В первую очередь, понравилось величественное здание-особняк прошлого века, но прекрасно отреставрированное в современном стиле-очень красивый ремонт в холле. Снаружи все сохранено как было.
Заселили очень быстро, в номере все присутствует для жизни, и даже комплимент от отеля. Я была приятно удивлена.
Утром ждал завтрак-великолепно сервированный стол по шведскому типу-кстати на любой вкус.
Во дворе парковка закрытая, машина в безопасности.
Отель оставил самые приятные впечатления, буду в командировке-знаю где буду оставнавливаться и буду рекоментовать друзьм и коллегам.

Крайне неприветливый персонал. Умалчивают об наличии второго жуткого здания в отеле при бронировании, куда и заселяют. Короче, отстой. А все предыдущие отзывы фальшивые.

Номер не соответствует описанию, дали ключи от комнаты во втором здании, вид на лачуги, еда только завтрак. Рецепшен не проводила в номер и никто не помог донести чемодан, отношение при заселении не особо вежливое, начало апреля, а что дальше будет. В номере только чай и сахар. Обман клиента.

Мы в первый раз в городе, непривычно что горная местность. Расположение отеля нам показалось удачным.
С восьми утра мы пошли завтракать и слышали приятный запах кофе и блинов. Спасибо повару-присуствие овощей и местного сыра-брынзы приятно удивило.
Было чисто везде.
Заселили раньше времени так как номер уже был готов.
Понравилось все.

Удобное расположение, рядом парк, недалеко магазины.
Завтрак шведский стол, достаточный выбор блюд, было вкусно.
Отзывчивый и внимательный персолнал, возникшую при заселении проблему решили быстро и оперативно, есть возможность ставить машину во дворе отеля, разрешили оставить ее после времени выселения из отеля до отъезда из Кисловодска.

По навигатору приехали, хорошее место.
Узнали что и завтрак включен — отлично с утра поесть и поехать по работе! Устроило разнообразие!
Заселение очень быстрое.
Отчетные документы выдали утром!
Светило солнце и не было никаких проблем.

Нарзанная галлерея и курортный бульвар совсем рядом с отелем!
На завтрак было много разнообразного-начиная с яичницы и заканчивая курицей с картошкой! Также салата два вида, нарезки из местных сыров! Кофе машина и тд.
Номер в современном стиле — ремонт в постельных тонах! Мебель хорошая-кровать и матрас удобные для сна!
Белоснежная постель и халатик мягкий-то что надо! В номере очень чисто и проветрено хорошо-посторнних запахов не было!
Встретила администратор приветливо и быстрое заселение очень устроило после дороги! Вежливые девушки здесь работают!
Вроде ничего не заметили.

Шикарное расположение прямо у парка! Отель находится в центре города.
На завтрак большой и разнообразный выбор блюд! Очень вкусно, прям по домашнему🤗
Номер с прекрасным интерьером, есть все необходимое! Много места для хранения вещей. Номер при заселении был чистым и были все необходимые принадлежности для гигиены.
Администратор встретила с улыбкой и сразу сориентировала.
Нет того, что бы мне могло не понравиться. Все было очень хорошо и мне понравилось проживание в этом отеле!

Вход в парк рядом с Свято Никольским собором! Окна выходят на собор! Надо обойти собор слева или справа! Если справа там и кофейня очень хорошая с отличной кухней!
Блинчики и фруктовый салат достойны высоких похвал! Завтрак очень разнообразен, на любой вкус! Каша и салаты присутствуют, также местный сыр и овощи нарезка!
Чистенький и удобный номер достаточно просторный с высокими потолками! Освещение очень хорошее! Белье и матрас понравилось!
Санузел для меня очень важен! Чисто и есть все необходимые принадлежности! Фен хорошего качества!
Клиентов здесь любят и лелеют! Шоколадки деткам дают! Трансфер в аэропорт нам тоже предложили!
Не могу найти.