Отзыв об отеле Санаторий Кавказ

Мы ездили в этот санаторий с семьей, и за 10 дней проживания в нем мы подчеркнули плюсы и минусы.
Плюсы:
-Еда относительно вкусная, не знаю почему многим она не понравилась. Она просто диетическая, но от санатория такое и ожидаешь. На ужин, обед и завтрак можно выбрать только второе блюдо (примерно из трёх позиций). Оцениваю где-то на 7/10. Но возможно к вам могут подселить за стол (который прикрепляется за вами изначально) кого-то, если будет свободное место.
-Бассейн. Мне понравился. Народу в нем мало и поэтому его хватает на всех. Присутствуют три штуки для гидромассажа, удобный спуск в воду и по будним есть аквааэробика три раза в 10, 11 и 12 дня.
-В нашем номере (трёхкомнатном) были удобные матрасы, полутороспальные кровати для каждого, утюг времён СССР и гладильная доска. В ванной комнате биде. Некоторая мебель современная. Широкие потолки. Один рабочий кондиционер.
-В столовой был вежливый персонал.
-Лечение входит в стоимость путёвки. Мы попросили только массаж и соляные пещеры. Всё из этого понравилось. Но массажист требует собственную мазь для массажа. А также хотелось посильнее делать массаж, а то как то неэффективно. Пришлось купить.
-Нас было трое — дали три комплекта ключей.
Минусы:
-По приезде нас заселили не в тот номер, который мы бронировали (мы бронировали двухкомнатный с балконом, а нам дали трёхкомнатный без балкона). Когда сказали об этом на ресепшн, они ответили, что в их данных какие-то ошибки, но нас переселить они не могут, так как всё зарезервированно.
-Весь санаторий очень советский. Номера такие же. Не понимаю, откуда цены за такие условия проживания. Полы в ковролине и очень-очень скрипят. Причём слышно, что кто-то идёт не только в номере, но и по этажу просто. Вся мебель от этого трясётся. Занавески не стирали, думаю, с появления этого санатория. Все жёлтые. Холодильник — советский. Очень сильно холодил. Приходилось держать одну дверцу приоткрытой. Один из кондиционеров не мог функционировать из-за отсутствия розетки около него (шнур не дотягивался).
-Номер грязноват. Видно, что убираются, но в ванной около стенок прям грязно. Душевую кабину вообще страшно трогать. Возле раковины — плесень. Все зеркала грязные. Вода, кстати, становится горячей только через 5 минут после включения душа. Подоконники грязные. Чашки и стаканы в стенке — грязные. Горничная ни разу за 10 дней не меняла белье постельное и полотенца. Один раз пропылесосила ковролин. Приходила просто в номер и выкидывала мусор. Всё.
-Персонал оооочень медленный и делает много ошибок. Документы при заселении оформляли ну очень долго. Очень это взбесило.
-После 23:00 закрывается санаторий и войти уже после этого времени нельзя. Это жесть. А также, если увидят, что вы курите или выпиваете алкоголь, можете дойти до выселения.
А вообще мы узнали, что в следующем году (в 2023), его выкупит Москва (не знаю, кто там) и будут всё восстанавливать тут. Так что возможно мой отзыв будет актуальным недолго (надеюсь).
Возвращаться в этот санаторий ни за что не будем) ) )