Отдыхали 11 дней.
Выбор был в пользу данного санатория, поскольку бронирование происходило фактически в "последнюю минуту", а именно — ровно за две недели до заезда. Свободных мест больше не подтвердил ни один санаторий, с данного санатория перезвонили и сказали, что появилось пару свободных мест.
Отдыхали за свой счёт.
Кому лень читать подробное описание — скажу кратко в санатории есть плюсы, но также присутствует много недоработок. Чтобы это были не "пустые" жалобы — сразу пишу с предложениями/пожеланиями.
Очень хочется, чтобы санатории с таким местоположением, воздухом и природой (Кавказ прекрасен! ), соответствовали по качеству отдыха, развивались и стремились быть лучшими, насколько это возможно!
Плюсы:
— расположение (парк через дорогу, питьевой источник в соседнем санатории)
— полноценный подводный душ-массаж с проработкой всех зон (очень рекомендую, один из лучших! )
— действительно хороший массаж, после которого был заметен эффект.
— наличие карбокситерапии.
Минусы:
Общие:
-Кулер питьевой воды только на первом этаже (нет одноразовых стаканчиков, только приходить со своими), в санатории много пожилых и ходить со всего санатория к одному кулеру совершенно неудобно.
Предложение: установить кулеры на каждом этаже + в лечебный корпус (хотя бы один на весь) + в столовую (чтобы была возможность запивать таблетки. Специально уточняла про воду в столовой-указали на кипяток, якобы остынет через несколько минут и сможете запить таблетки)
-невозможно дышать/зайти в туалет на первом этаже в лечебном корпусе.
Предложение: элементарно поставить освежитель воздуха, желательно сделать/провести вентиляцию и уборку не каждые два часа, а каждый час.
— шум в номере (из-за старого лифта — очень громко едет, а вызывают его часто, поскольку в основном "отдыхает" пожилой состав и из-за старой вентиляции — тоже очень громко работает (невозможно находиться в номере, ощущение, что взлетаете в космос) )
Предложение:не заселять в номера около лифта.
— частое отсутствие административного персонала в их часы работы.
Пожелание: Персонал ресепшн научить клиентоориентированности и доброжелательности + убедиться в их доступности на рабочем месте в рабочее время.
-Сквозняк при выходе из бассейна из-за открытых дверей.
Пожелание: наладить/отремонтировать систему вентиляции, чтобы не приходилось открывать двери на улицу.
Лечение/процедуры:
— на лазере маленькая комната (2 на3 метра), при этом одновременно находится 4 человека (два лежит и два сидит), поскольку практически у всех есть лазер/магнит на какую-то из зон.
Становится душно — поэтому открывают окно, но кто лежит на кушетке — дует в шею из окна и получается ноль эффекта, если делаете процедуру как раз на шею.
Предложение: разделить/расширить кабинет.
— душ Шарко делают две минуты.
Предложение: назначать меньшему количеству людей/ увеличить временной диапазон, чтобы медсестра, которая проводит процедуру, успевала полностью проводить процедуру для всех (а не отправлять на оставшуюся минуту-две в кабинку для циркулярного душа, т. К их несколько и сделать это проще, чем лично делать Шарко)
-На грязях не кладут две аппликации на каждое колено/стопу и тд. И не оборачивают/толком не прижимают аппликации к зоне (потому что все бегом и в коридоре сидят недовольные люди из-за долгого ожидания), просто кладут сверху одну аппликацию, хотя у меня было назначено на две стопы и на два колена.
Не накрывают одеялом (для сохранения тепла), стопы вообще всегда были холодными.
Хотя парафиновые и грязевые аппликации – это методы физиотерапии, которые используют нагревание и теплоотдачу для лечения различных заболеваний и состояний.
Рекомендация:заказать одеяла с термоклеенкой для удержания тепла, увеличить количество аппликаций, если назначают на пару частей тела, а не одно и полностью внимательно оборачивать данной аппликацией, а не "тяп-ляп"
Также прошу обратить внимание на пожилую женщину, которая кладёт аппликации на грязях и обсудить с ней правильное отношение к пациентам, а не "фыркать" в лицо на просьбы людей, проходящих лечение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Выбор был в пользу данного санатория, поскольку бронирование происходило фактически в "последнюю минуту", а именно — ровно за две недели до заезда. Свободных мест больше не подтвердил ни один санаторий, с данного санатория перезвонили и сказали, что появилось пару свободных мест.
Отдыхали за свой счёт.
Кому лень читать подробное описание — скажу кратко в санатории есть плюсы, но также присутствует много недоработок. Чтобы это были не "пустые" жалобы — сразу пишу с предложениями/пожеланиями.
Очень хочется, чтобы санатории с таким местоположением, воздухом и природой (Кавказ прекрасен! ), соответствовали по качеству отдыха, развивались и стремились быть лучшими, насколько это возможно!
Плюсы:
— расположение (парк через дорогу, питьевой источник в соседнем санатории)
— полноценный подводный душ-массаж с проработкой всех зон (очень рекомендую, один из лучших! )
— действительно хороший массаж, после которого был заметен эффект.
— наличие карбокситерапии.
Минусы:
Общие:
-Кулер питьевой воды только на первом этаже (нет одноразовых стаканчиков, только приходить со своими), в санатории много пожилых и ходить со всего санатория к одному кулеру совершенно неудобно.
Предложение: установить кулеры на каждом этаже + в лечебный корпус (хотя бы один на весь) + в столовую (чтобы была возможность запивать таблетки. Специально уточняла про воду в столовой-указали на кипяток, якобы остынет через несколько минут и сможете запить таблетки)
-невозможно дышать/зайти в туалет на первом этаже в лечебном корпусе.
Предложение: элементарно поставить освежитель воздуха, желательно сделать/провести вентиляцию и уборку не каждые два часа, а каждый час.
— шум в номере (из-за старого лифта — очень громко едет, а вызывают его часто, поскольку в основном "отдыхает" пожилой состав и из-за старой вентиляции — тоже очень громко работает (невозможно находиться в номере, ощущение, что взлетаете в космос) )
Предложение:не заселять в номера около лифта.
— частое отсутствие административного персонала в их часы работы.
Пожелание: Персонал ресепшн научить клиентоориентированности и доброжелательности + убедиться в их доступности на рабочем месте в рабочее время.
-Сквозняк при выходе из бассейна из-за открытых дверей.
Пожелание: наладить/отремонтировать систему вентиляции, чтобы не приходилось открывать двери на улицу.
Лечение/процедуры:
— на лазере маленькая комната (2 на3 метра), при этом одновременно находится 4 человека (два лежит и два сидит), поскольку практически у всех есть лазер/магнит на какую-то из зон.
Становится душно — поэтому открывают окно, но кто лежит на кушетке — дует в шею из окна и получается ноль эффекта, если делаете процедуру как раз на шею.
Предложение: разделить/расширить кабинет.
— душ Шарко делают две минуты.
Предложение: назначать меньшему количеству людей/ увеличить временной диапазон, чтобы медсестра, которая проводит процедуру, успевала полностью проводить процедуру для всех (а не отправлять на оставшуюся минуту-две в кабинку для циркулярного душа, т. К их несколько и сделать это проще, чем лично делать Шарко)
-На грязях не кладут две аппликации на каждое колено/стопу и тд. И не оборачивают/толком не прижимают аппликации к зоне (потому что все бегом и в коридоре сидят недовольные люди из-за долгого ожидания), просто кладут сверху одну аппликацию, хотя у меня было назначено на две стопы и на два колена.
Не накрывают одеялом (для сохранения тепла), стопы вообще всегда были холодными.
Хотя парафиновые и грязевые аппликации – это методы физиотерапии, которые используют нагревание и теплоотдачу для лечения различных заболеваний и состояний.
Рекомендация:заказать одеяла с термоклеенкой для удержания тепла, увеличить количество аппликаций, если назначают на пару частей тела, а не одно и полностью внимательно оборачивать данной аппликацией, а не "тяп-ляп"
Также прошу обратить внимание на пожилую женщину, которая кладёт аппликации на грязях и обсудить с ней правильное отношение к пациентам, а не "фыркать" в лицо на просьбы людей, проходящих лечение.