Отзыв об отеле Kras Hotel Resort & Spa 4*

W.

8/10
Отдыхали здесь семьей, долго выбирали отель, т. К. В основном в данной местности санатории для лечения. Забронировали номер «джуниор сьюит»на 5 дней+на 2 дня «номер с доступом в спа» еще в марте.
Завтрак включен по системе «шведский стол» — нормальный (выбор есть, хоть и небольшой, но как всегда, на юге нашей страны дефицит фруктов) ). Остальное питание по предзаказу по системе «комплекс» в соседнем кафе (стоимость питания на человека 500р).
Вай-фай не отваливался кроме дней, когда был дождь-тут сразу упала и сеть и Wi-Fi.
Заказали трансфер из аэропорта 1500р. Приехали раньше заселения в связи с прилетом. Оставили свои вещи в комнате хранения (по факту просто кладовка) и пошли гулять. Первая категория номер (джуниор, 7500рсутки) — хороший, чистый, относительно новый. Из плюсов-просторный, ежедневно обновляется бутилированная вода, чай/кофе в пакетах, смена полотенец и уборка номера, просторная ванная включает душевую кабину и отдельно ванну, в дозаторах висят на стенах шампунь, гель для душа и кондиционер для волос. В номере есть чайник, мини-холодильник, кондиционер, гладильная доска с утюгом и небольшой балкончик. Из минусов-нет зубного набора, одна из стенок душевой-шторка, громкие системы закрытия двери-все двери «защелкиваются» и все очень слышно из коридора, особенно ночью. Номер был тихий, нам никто из соседей не мешал. В основном мы приходили переночевать, все время гуляли и в номере только спали, мылись и пили чай) ).
На ресепшене адекватные администраторы, на вопросы все отвечали и объясняли, что непонятно. При поломке фена, сразу выдали новый.
А вот, когда мы заселились в номер с доступом в спа, (6000р/сут) то тут резко уровень и категория номера рухнула. Номер морально устал…Возможно, это из-за того, что его часто бронируют и используют. Номер объективно меньше по площади, где/то обои отклеиваются, где-то мебель сколота, где-то испачкана. Входная дверь не плотно прилегает. Ванная комната меня разочаровала-старая душевая кабина с плесенью по бортам, нет элементарной полочки для бытовых средств, нет полотенцесушителя, а полотенцедержатель был сломан. Нет кондиционера для волос, а всесто шампуня и геля для душа-по 2 пробника данных средств (напоминаю, номер С ДОСТУПОМ В СПА). За душевой кабиной висела розетка на проводе (? ). Ламинат местами сбит.
Само спа вызвало у нас вопросы. Допуск раз в день на 1 час по предварительной записи. Из услуг по данному пакету-финская сауна, небольшой бассейн и джакузи (у которой почему-то работал только один борт) и самое интересное-если вы бронируете сауну «со стороны», то так же 1 час (во всем мире минимальное время 1ч 30 мин, где 30 мин закладывается на переодевание и душ. А тут…и цена 4200р…такого прайса за такое ок ограниченное количество услуг я кще не видела, а есть с чем сравнить.

Цена номера от 9 050 ₽

Выбрать номер в Kras Hotel Resort & Spa
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.