Отель Арт сити

Вкусные завтрак и ужин.
Был в номере с сыном 12-ти лет. На него не было полотенца для ванны, халата и тапочек. Также доплачивал за него за завтрак отдельно. Однако при бронировании указывал, что номер на двоих с ребенком.

Вполне отличный отель, в центре города.
Немного странный вход, но рядом площадь и парк.
Входная группа с охранником на стуле и вертушкой проходной — это забавно) )
Очень милый сервис. Милый этот охранник.
Очень доброе общение.
Брали номер люкс комфорт. Большая уютная гостиная и удобная кровать.
Отель «на роскошном»)
В целом очень даже не плохой для Волгодонска. Хороший.
Но вряд ли это 4 * конечно) )

Жара 35 градусов, кондиционер не работал, на полную мощность температуру сбили в помещении до 26…. Духота.

Своя охраняемая парковка, хороший завтрак. Номер чистый, но был только один набор полотенец. И номерной фонд староват.
В лифте в дверях нет датчика препятствия. Зажало дверями. При том они еще и несразу после этого открылись.

Проживало в номере три человека, полотенец было всего три, хотя должно было шесть, и только при просьбе-нам принесли оставшиеся. Отель указан как четырёхзвёздочный, но при этом зубной набор мне пришлось покупать отдельно, тапок не было тоже. На утро шведский стол, еды много, даже икра есть (явно поддельная), но сама еда три звёзды, даже нет кофе. Ездить с первого этажа на второй нам тупо запретили и сказали подниматься по лестнице. Делайте выводы, если хотите испорченное настроение на протяжении всего отпуска, пожалуйста, двери открыты. Персонал ругался матом, а при желании выяснить ситуацию, сказали что мата не было, было культурное слово-овощ«хрен») ) ) ) ) Камеры абсолютно везде. Рядом с«ОТЕЛЕМ» есть аптека и парк, а в пяти минутах кафе и забегаловки. У окон нет не то, чтобы нет ограничителей, даже сетки не видать. Если бы в отеле были идеальные номера, я бы молчала про некотрых из персонала. На стене написано«Настя lox»милейшее послание, спасибо. В комнате был клоп. Номер как маленькая квартира из 2017, в некоторых номерах кондиционер сломае, а в некоторых его просто нет.
Есть сауна, там и соляная пещера и турецкая баня и бассейн, со всеми удобствами и массажи, за эти услуги определённо поставила бы 5 звёзд, лучший персонал и услуги. Четырёхзвёздочный отель хочет выписать штраф подросткам, которые «шумят и везде прыгают», это разве не смешно? )

Хорошее место, рядом есть парк, аптека, магазины, кафе. Дверь от ванной постоянно клинила. Как-будто номера построили в 2016, и после этого люди не меняли ничего. Вай фай не работает. Аквариум в холле классный. Спа центр и обслуживающая, это единственное, которое вытягивает рейтинги. На завтрак не умудрились даже еду подогреть.

ВНИМАНИЕ! Отель, в котором гостей могут назвать ДЕБИЛАМИ!
Крайне редко пишу отрицательные отзывы, но сегодня напишу!
Нужно отдать должное, что в номере чисто (сам номер не очень).
С персоналом и уважением к гостям большие проблемы.
Рассказываю историю:
Приехали мы с женой в Волгодонск, сразу с дороги (15ч пути), решили заселиться в Артсити. Отель для Волгодонска не дешёвый! Нам предложили номер чуть выше среднего — за 5000 руб. В сутки. Девушки на ресепшн подсказали, как проехать на парковку и сказали: «Паркуйтесь на свободное место», что мы и сделали. Заходим в отель, к нам подбегает охранник и говорит мне: «Ты читать умеешь? »
Я: «Что читать в чем дело? »
Он: «Иди машину перепарковывай»
Я спрашиваю, что не так, на что он мне повторяет свою же фразу.
В общем, не было желания ругаться, хотелось отдахнуть с дороги, пошёл и перепарковал машину.
В итоге выяснилось, что на парковке стене висит бумажка с номером машины, которая может парковаться на этом месте.
На сл. День паркуюсь на другое место, где ничего не написано, захожу в «отель», подбегает сново это чудо, смотрит на меня надменным взглядом и молчит. Говорю: «Что вам нужно? »
Он отвечает, что я глупый человек и опять не так припарковался. И в грубой форме указывает мне перепарковать машину, потому что в этой части парковки стоит какой-то навес над машинами, и я НЕДОСТОИН там ставить автомобиль😀. Из-за отвратительного отношения к себе, я не стал в этот раз выполнять указания этого человека.

Хочется поделиться впечатлением, после долгой дороги по совету местных, мы решили остановиться в отеле, поспать, но не ожидали, что будет настолько хорошо, персонал приветливый даже в 22:30, всё чисто и красиво, номер был двухспальный, спали втроём с маленьким ребёнком, скажу сразу на этой кровати, можно и 4 положить, душ, туалет, фен, Wi-Fi, кондиционер, вид на площадь, шведский стол на завтрак.
Спасибо за хорошее впечатление о городе и отелях😊надеемся дальше не разочароваться в других.

Хорошая цена за ночь, удобное расположение, вкусная еда на завтрак. Для командировки отличный отель. Есть парковка за 100 рублей в сутки.
Не было такого.

Отель в центре города, рядом парк, рынок, магазины.
В отеле хороший ресторан, всё вкусно, быстро и доступно!
На территории платная закрытая парковка.
Всё очень понравилось, чисто, удобно, всё работает, даже щётка для обуви имеется, что очень удивило. Спасибо! Это тот случай, когда вообще не жаль потраченных денег) ) 👍
Номер чистый! Всё отлично!

Удобное расположение, есть парковка для авто, есть поздний ужин (меню на выбор). Вежливый персонал. Чисто. Завтрак — шведский стол.
Высокая цена для старого номерного фонда без ремонта. Еда как в дешевой столовой, но за дорого. Наверное, из-за красивого аквариума с рыбками)