Отзыв об отеле Отель STAR CRYSTAL

Чистый, просторный номер. В столовой вкусный суп.
Были проездом на 1 день.
Персонал совершенно не клиентоориентированый. Бронировали номер за 7т. С видом на море. На фото были показаны номера на втором этаже. По приезду дали номер на первом этаже, вид на море отсутвовал, вместо него вид на бассейн с орущими детьми. В хамоватом тоне персонал сказал, что мы должны были им позвонить и сказать что нам важен вид на море. И тогда они бы нам его оставили.
Хотя мне это кажется странным то, что надо дополнительно звонить, и говорить это, когда выбираешь категорию номеров с видом на море и доплачивать за это.
И то что вина островка в том что так получилось.
Большой бассейн очень грязный в нем плавает огромное количество мотыльков, которых никто не убирает и работает он только до 8. Так же в этом бассейне много людей с улицы, которые приходят днем отдохнуть. Есть калитки к морю но они заварны, и что бы выйти к нему, надо или перелезать через забор с пиками или много обходить. Фасады зданий и фонари все в паутине, которую явно не убирают, создаёт очень запущенный вид.
В столовой большое меню из которого в каждой категории (первое, второе, салаты) из 10 позиций есть только 2-4. Попросили сказать чего нет, что бы мы не выбирали попусту, но вместо это женщина предложила сначала выбрать потом она скажет. Спрашивали состав блюда, сказала, что она кассир а не работник кухни и ничего не знает.
Отель всем посетителям дарит завтрак, мы попали на блины с фаршем, но фарш перебит очень мелко и вообще на фарш не похож, и слипшееся макароны с маленьким куском колбасы. Довольно странно на завтрак кормить макаронами.
Отель сделал красивую картинку на островке, но забыл, что главное наполнение.