Гостиница Горняк Gornyak Hotel

Отличная гостиница с невменяемым руководством.
Езжу в командировки в Шахты на протяжении двух лет, заселялась в Гостиницу Горняк, так как нравилось расположение, прекрасные администраторы, неплохие номера! Но! Вчера при очередном заселении забыла паспорт, была копия, администратор заселила, на что последовала неадекватная реакция руководства на то, что меня категорически нельзя было заселять и нужно было ночью выгнать на улицу. При этом была оплаченная бронь, вся информация обо мне из предыдущих заселений. Директор, пройди курсы по ведению гостиничного бизнеса и клиентоориентированности. В твоей гостинице в центре города и так мало постояльцев, будет еще меньше.
Также, при мне отказали нескольким жильцам в заселении по непонятным причинам. Место не рекомендую пока не изменится руководство.
Если вы хотите приехать в гостиницу, где забронировали номер, а вам откажут и не пустят на порог, то вам сюда.

! Заселилась поздно ночью после долгого пути, очень хотелось отдохнуть. На первый взгляд, номер был приличным. Через 30 мин вылетела из номера пулей, начали кусать клопы. На ресепшене даже оправдываться не стали, мое повеление их не удивило. Приятных путешествий всем.

Спасибо гостинице горняк за вежливый персонал.
И за то что это самая худшая гостиница в моей жизни, и больше я не допущу такой ошибки).
Желаю директору испытать доп место (которое нам предложили для ребенка), что бы его здоровье заиграло новыми красками.
Потрясающий аромат «старый сарай» сочетается с уникальным интерьером которым обладает не все бабушки глубинки.
В общем спасибо за этот весьма не бюджетный опыт, но ценный!
Не кому не советую так наслаждаться 😂