Отзыв об отеле Центр Отель на Пушкинской

Vasilij

10/10
Повторно останавливаюсь в данном отеле. Всё как всегда отлично! Отличное месторасположение отеля. Хорошие номера, отличная кровать. Полотенца, тапочки одноразовые, гель и шампунь имеются. Рекомендую к проживанию!
Хочу поделиться информацией что не понравилось. Не понравилась ситуация бронирования номера через "Островок". За 19 дней до заезда я забронировал и полностью оплатил интересующий меня номер " Супериор"в данном отеле. Так как уже неоднократно бронирую через " Островок " данный отель, то никаких вопросов при заселении не возникало ранее. И так, в день заезда в отель, администратор меня провожает в номер, открывает дверь ииии я вижу, что номер не тот, который я оплатил… Говорю об этом администратору, на что мне администратор говорит, что я забронировал именно этот номер. Я показал в приложении "Островок" номер, который я оплатил и да, администратор говорит, что да, у меня в приложении одно, а у неё в брони другое. Номер который я оплатил, естественно был уже занят другими людьми. По итогу связался я с Островком и ничего разумного не ответили, кроме того, что у них моя бронь актуальна и что бронирование они передавали в отель именно то, что я оплатил. А по факту получилось как получилось. Хорошо, что в отеле были свободные номера и заселили в другой номер.
При бронировании и оплате номера данного отеля через "Островок", рекомендую после брони звонить в сам отель и узнавать об актуальности и достоверности брони номера, соответствует бронированию через " Островок " или нет.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.