Апартаменты Альянс на Соколова

Сразу после бронирования списывают полностью всю сумму. При отмене брони деньги НЕ ВОЗВРАЩАЮТ! Один номер телефона, где отвечает Дмитрий, который директор, бухгалтер, администратор в одном лице — очень неприятный и хамовитый человек. Если вы хотите потом возвращать свои деньги через суд и испортить себе настроение общением с недобизнесменом Дмитрием, Вам точно в аппартаменты Альянс.

Крайне непорядочная организация, особенно в лице ее руководителя Дмитрия.
Бронировали жилье в Ростове-на-Дону и т. К. В средствах были очень ограничены, то основным критерием была низкая цена. Выбрали Альянс за 2400руб, но когда бронировала, выяснилось, что цена не 2400руб, а 5400руб. Ровно через пять минут бронь отменила, но Альянс за это снял с меня штраф 2400руб. Позвонила хозяину Дмитрию, надеясь утрясти это недоразумение, но Дмитрий отказался вернуть мне эту сумму, обосновав мне это тем, что это Booking наложил на меня штраф.
Недоумевая от происходящего, я почитала правила размещения на Booking, в которых написано, что Booking выступает исключительно посредником и никаких штрафов и других действий от лица собственника не производит и накладывать штрафы, равно как и их отменять – компетенция собственников жилья.
У меня единственный вопрос к уважаемому Дмитрию: за что Вы меня оштрафовали? Я Ваших планов не нарушила, бронь не продержала и 5минут.
Или это Ваш принцип заработка: привлечь-обмануть и наказать? Очень достойно для «бизнесмена»…
Я-мать, воспитывающая одна двоих детей. Очень надеюсь, что эта сумма 2400руб (очень значимая для меня) пойдет Вам впрок.

Регулярно бываю по делам в Ростове. Всегда стараюсь поселиться в Альянсе. Отличные квартиры, всегда очень чисто, все работает. Иногда дают скидки. Никогда не было проблем с заселением, даже ночью. Ответственные ребята. Рекомендую.