Хотел бы рассказать об отеле Очаг, о его положении вещей на 17 января 2024 года. Я его выбрал из небольшого перечня, которое мог предоставить интернет в поселке городского типа Красный Сулин. Впечатлило, что новый. Открыт в конце 2023 года. Ну, что ж начну, причём мне есть с чем сравнить, побывал во многих отелях по работе на территории России. Начну с критики, что не зашло, или не понравилось:
Номера сдаются только на 3 этаже. А с подъемом по лестнице, мне с моими сумками, одна 15 кг, вторая 10 кг ну совсем… (лифт есть, но он ещё не введен в эксплуатацию). Над отелем, архитектор забыл предусмотреть козырёк над входом. Мелочь, скажите вы, но я стоял перед входом, когда лил дождь (такое тоже бывает зимой) и ждал более 3х минут, когда мне откроют входную дверь с улицы (а разблокировать электрический замок может только администратор! ). Для того, чтобы попасть в номер и разблокировать дверь, есть пластик. Ну почему бы его не сделать на разблокировку и входной двери в отель!? И, что странно, что рецепшн на 3 этаже. Ну по мне, это неуважение к гостям отеля, как минимум, потому что администратор даже не видит и из за этого плохо реагирует на то, что постоялец или гость уже в границах отеля!
На 3 м этаже, где сейчас сдаются номера, меня жителя Петербурга не вдохновили эти ложные (из гипсокартона) откосы у оконного проёма. Для чего такое усложнение во внутреннем убранстве номера? Вот, шишки набить в голове, подходя к кровати с правой стороны это запросто.
Не хватило электророзеток. Около холодильника, верхнюю можно сделать было двойной, что бы лишний раз не дергать розетку чайника. Мне пришдось заряжать приборы в коридоре номера, благо взял тройник!
Нет не столика, ни стула. А мне по работе нужно, для оформления бумаг. Ну и попить кофе&чай с плюшками, нет поверхности, кроме подоконника и верха холодильника.
В прихожой нет пуфика, чтобы присесть и снять/одеть обувь. Молчу уже про то, чтт нет вешалок — крючков. Это мне в грязной обуви надо зайти в номер, пройти 5 метров чтобы повесить куртку в шкаф!?
Вода для чайника со слов админа вполне пригодна, так как стоят фильтры. Сомневаюсь!. Во первых, там много солей кальция и магния и чего то другого, так как вода солоновата. Если не хотите несвоевременно угробить ваш чайник и дорогую сантехнику (в душевых лейках множественные отверстия для воды), то ставьте фильтры получше, или для гостей кулер с водой от 19 л нормальной очистки.
Болезненная тема для меня — нет завтраков для постояльцев, молчу уже про систему питания типа,, шведский стол,,. Кафе, что внизу при отеле начинает работу с 10 утра,, а с 7:30 утра, чем прикажите подкрепляться!? Ведь и места для приёма пищи как бы тоже не предусмотрены. Микроволновая печь только у девочек администраторш в ихней комнате.
Про Новый современный телевизор. Я конечно пусть не без эмоций разобрался, как и что, но вот люди в возрасте 50+ точно не поймут его систему. Хорошо, что он тянет всё от Интернета, но тогда и ваши сотрудники пусть проведут обучение постояльцев, как им управляться.
А вот теперь немного подслащу:
Ванная комната сделана дорого — богато по отделке плиткой под мрамор. Хорошая сантехника, замечательный полотенцесушитель в душе и отдельно на стене.
Приятные обои, почти как в Строгановском дворце Петербурга.
Нормальная кровать, и главное хорошо греют радиаторы (для времени года-зима это главное) и нет скачков горячей воды. Понравился магнитный замок в щеколде двери душа (я ценю такие продуманные фишки) На этом пожалуй и закончились,, плюшки,,
А из мелочей, в отелях 3✴️ обычно есть, пару пакетов чая, сахаром, 0, 5 литра негазированной воды, ложечка для обуви, щётка для одежды халат после душа. Знак,, уборка номера" или,, не беспокоить". И где фишка отеля,, Очаг,, хотя бы нарисованный на стене, хотя хочется и камин на дровах!
Вывод: я конечно отбыл в вашей гостинице 3 своих ночи, но если вы не будете его улучшать, согласно стандартам на 3✴️, то он конечно— ваш отель будет лучшим новым в Красном Сулине для однодневных утех и непривередливых горожан и селян,, но не будет лучшим в обслуживании, к которому стремяться!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера сдаются только на 3 этаже. А с подъемом по лестнице, мне с моими сумками, одна 15 кг, вторая 10 кг ну совсем… (лифт есть, но он ещё не введен в эксплуатацию). Над отелем, архитектор забыл предусмотреть козырёк над входом. Мелочь, скажите вы, но я стоял перед входом, когда лил дождь (такое тоже бывает зимой) и ждал более 3х минут, когда мне откроют входную дверь с улицы (а разблокировать электрический замок может только администратор! ). Для того, чтобы попасть в номер и разблокировать дверь, есть пластик. Ну почему бы его не сделать на разблокировку и входной двери в отель!? И, что странно, что рецепшн на 3 этаже. Ну по мне, это неуважение к гостям отеля, как минимум, потому что администратор даже не видит и из за этого плохо реагирует на то, что постоялец или гость уже в границах отеля!
На 3 м этаже, где сейчас сдаются номера, меня жителя Петербурга не вдохновили эти ложные (из гипсокартона) откосы у оконного проёма. Для чего такое усложнение во внутреннем убранстве номера? Вот, шишки набить в голове, подходя к кровати с правой стороны это запросто.
Не хватило электророзеток. Около холодильника, верхнюю можно сделать было двойной, что бы лишний раз не дергать розетку чайника. Мне пришдось заряжать приборы в коридоре номера, благо взял тройник!
Нет не столика, ни стула. А мне по работе нужно, для оформления бумаг. Ну и попить кофе&чай с плюшками, нет поверхности, кроме подоконника и верха холодильника.
В прихожой нет пуфика, чтобы присесть и снять/одеть обувь. Молчу уже про то, чтт нет вешалок — крючков. Это мне в грязной обуви надо зайти в номер, пройти 5 метров чтобы повесить куртку в шкаф!?
Вода для чайника со слов админа вполне пригодна, так как стоят фильтры. Сомневаюсь!. Во первых, там много солей кальция и магния и чего то другого, так как вода солоновата. Если не хотите несвоевременно угробить ваш чайник и дорогую сантехнику (в душевых лейках множественные отверстия для воды), то ставьте фильтры получше, или для гостей кулер с водой от 19 л нормальной очистки.
Болезненная тема для меня — нет завтраков для постояльцев, молчу уже про систему питания типа,, шведский стол,,. Кафе, что внизу при отеле начинает работу с 10 утра,, а с 7:30 утра, чем прикажите подкрепляться!? Ведь и места для приёма пищи как бы тоже не предусмотрены. Микроволновая печь только у девочек администраторш в ихней комнате.
Про Новый современный телевизор. Я конечно пусть не без эмоций разобрался, как и что, но вот люди в возрасте 50+ точно не поймут его систему. Хорошо, что он тянет всё от Интернета, но тогда и ваши сотрудники пусть проведут обучение постояльцев, как им управляться.
А вот теперь немного подслащу:
Ванная комната сделана дорого — богато по отделке плиткой под мрамор. Хорошая сантехника, замечательный полотенцесушитель в душе и отдельно на стене.
Приятные обои, почти как в Строгановском дворце Петербурга.
Нормальная кровать, и главное хорошо греют радиаторы (для времени года-зима это главное) и нет скачков горячей воды. Понравился магнитный замок в щеколде двери душа (я ценю такие продуманные фишки) На этом пожалуй и закончились,, плюшки,,
А из мелочей, в отелях 3✴️ обычно есть, пару пакетов чая, сахаром, 0, 5 литра негазированной воды, ложечка для обуви, щётка для одежды халат после душа. Знак,, уборка номера" или,, не беспокоить". И где фишка отеля,, Очаг,, хотя бы нарисованный на стене, хотя хочется и камин на дровах!
Вывод: я конечно отбыл в вашей гостинице 3 своих ночи, но если вы не будете его улучшать, согласно стандартам на 3✴️, то он конечно— ваш отель будет лучшим новым в Красном Сулине для однодневных утех и непривередливых горожан и селян,, но не будет лучшим в обслуживании, к которому стремяться!