Рассказываю положительное о гостинице Харес: красивый внешний вид отеля (стильненько) и вид с балкона, плюс хорошая недостроенная прогулочная зона (на которую выход с заброшки на против)
На этом положительное завершилось, но далее по порядку:
Мы заселились в субботу, сразу при заселении нам сказали, что вайфая нет (якобы у них не работает из-за аварии на линии), Окей, ничего страшного. У нас был час ожидания до заселения (мы приехали в 13:00, заселение в 14:00), девушка администратор любезно уверила нас в том, что наш номер сейчас ГОТОВЯТ (это очень важное замечание) и если его подготовят заранее, то мы сможем заселиться раньше, очень мило, правда? За час ожидания мы узнали примерно ничего, нам не провели экскурсию по гостинице, не рассказали где конкретно красивая смотровая площадка, короче… Ноль включенности. Также не было никаких предложений об экскурсии (хотя логично, что они должны быть ХОТЯ БЫ в музей Задалески Нана), но ок, мы заселились и были в шоке: снимали номер на пятерых, опускаем тот факт, что из мебели — двуспальная кровать (самое комфортное место) и ЖЕСТЧАЙШИЕ диваны и кресла, но, внимание, нам не положили даже подушек… Доп подушка была одна, на ещё двоих не хватило. Далее мы осознали, что в нашем номере не убирались (заметили по мошкам на ковре, которые в него уже втоптаны, оставленной еде в мини-холодильнике, грязному полу и тд). Из банных принадлежностей — 4 маленьких тюбика с жидким мылом и наборы с зубными щётками (2, кстати… Не 5), ни одного шампуня или тем более кондиционера для волос не было, то есть в горную жару, когда волосы жирнятся за 3 секунды… ну помойся мылом, хихи.
Весь персонал МАКСИМАЛЬНО НЕ ВКЛЮЧЁННЫЙ, кухня опаздывает, хотя полной посадки у них не было, официанты тормознутые, люди банально не имеют терминала, хотя у них НЕТ ИНТЕРЕНЕТА и просят оплатить переводом (кстати при этом у обслуживающего персонала Интернет есть но мы, простые смертные, не имеем к нему доступа).
И конечно… МОШКИ. Ну вы в горной местности, рядом с которой лес, неужели невозможно поставить москитные сетки на окна и барьеры на балкон (кстати балкон у нас был с разбитой плиткой)
Короче… Владелец отстроил красивое место отдыха, но нанял не тот персонал, который просто максимально портит впечатление об отеле. Из-за всего вышеописанного я никогда не посоветую эту гостиницу знакомым даже учитывая прекрасные пейзажи, управляющим советую начинать спасать это место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На этом положительное завершилось, но далее по порядку:
Мы заселились в субботу, сразу при заселении нам сказали, что вайфая нет (якобы у них не работает из-за аварии на линии), Окей, ничего страшного. У нас был час ожидания до заселения (мы приехали в 13:00, заселение в 14:00), девушка администратор любезно уверила нас в том, что наш номер сейчас ГОТОВЯТ (это очень важное замечание) и если его подготовят заранее, то мы сможем заселиться раньше, очень мило, правда? За час ожидания мы узнали примерно ничего, нам не провели экскурсию по гостинице, не рассказали где конкретно красивая смотровая площадка, короче… Ноль включенности. Также не было никаких предложений об экскурсии (хотя логично, что они должны быть ХОТЯ БЫ в музей Задалески Нана), но ок, мы заселились и были в шоке: снимали номер на пятерых, опускаем тот факт, что из мебели — двуспальная кровать (самое комфортное место) и ЖЕСТЧАЙШИЕ диваны и кресла, но, внимание, нам не положили даже подушек… Доп подушка была одна, на ещё двоих не хватило. Далее мы осознали, что в нашем номере не убирались (заметили по мошкам на ковре, которые в него уже втоптаны, оставленной еде в мини-холодильнике, грязному полу и тд). Из банных принадлежностей — 4 маленьких тюбика с жидким мылом и наборы с зубными щётками (2, кстати… Не 5), ни одного шампуня или тем более кондиционера для волос не было, то есть в горную жару, когда волосы жирнятся за 3 секунды… ну помойся мылом, хихи.
Весь персонал МАКСИМАЛЬНО НЕ ВКЛЮЧЁННЫЙ, кухня опаздывает, хотя полной посадки у них не было, официанты тормознутые, люди банально не имеют терминала, хотя у них НЕТ ИНТЕРЕНЕТА и просят оплатить переводом (кстати при этом у обслуживающего персонала Интернет есть но мы, простые смертные, не имеем к нему доступа).
И конечно… МОШКИ. Ну вы в горной местности, рядом с которой лес, неужели невозможно поставить москитные сетки на окна и барьеры на балкон (кстати балкон у нас был с разбитой плиткой)
Короче… Владелец отстроил красивое место отдыха, но нанял не тот персонал, который просто максимально портит впечатление об отеле. Из-за всего вышеописанного я никогда не посоветую эту гостиницу знакомым даже учитывая прекрасные пейзажи, управляющим советую начинать спасать это место.