Отзыв об отеле Отель Аква-Вита (корпус №3) 3*

Мы проживали в этом отеле неделю. Впечатление максимально негативные, никому и никогда не посоветую этот отель! Администраторы — ХАМКИ! Разговаривают как хотят. Ну и расскажу по порядку, т. К в отеле номер руководства не дали! Первый день, когда заехали, решили пообедать в кафе-баре, который находится на первом этаже 3 корпуса. Сделали заказ почти на 5000 руб. Заказ ждали 35 минут, хотя изначально официант озвучила 15-20 минут. И вот эпический выход! Еду она нам несет в пакете из их ресторана в пластиковых тарах! За 5000 р. Разумеется нас никто не предупредил, что у них один ресторан и всю еду несут оттуда, далее по вкусу как бы пойдет, не скажу что совсем плохо, НО! Заказали борщ, принесли настолько соленый, что невозможно есть, сошлись на том, что его уберут из чека, через 5 минут его приносят обратно, со словами (Мы его исправили, разбавили водой)! В ресторане, борщ разбавляют водой👍🏻
Далее вопрос с телевизором! Когда мы въехали первый день работал интернет на нем (Wi-Fi), потом попросту исчез и не подключился, позвонили администратору уже вечером, сказала (да-да, все сделаем, мастер в 9 утра придет). Звоню на следующий день, ближе к обеду и начинается (администраторша с темными волосами и вот таким лицом 😒) с того, что к телевизору не подключается Wi-Fi, на мои попытки узнать как мы вчера смотрели ютуб тогда, она ответила показалось, звонили несколько дней, мастера никто не вызывал нам, еще администратор имел наглость мне в телефон сказать, что мы уже надоели со своим телевизором!
И уже в последний день у нас не открывалась дверь в номер с их картой, и не администратор пришла за ней, а мы должны были гулять туда сюда между 1 и 9 этажом, как будто это не их вина, ни разу за все ситуации не предоставили извинения.
Ну и про грязь в номере тут писали неоднократно! Просто соглашусь с этим и не буду описывать этот ужас! Очень жаль свои деньги в первую очередь, и испорченный отпуск!
От «трех звезд»только название!