Отзыв об отеле Отель Олений Ручей

Единственный плюс парковка.
Выбирала отель ориентируясь на отзывы и описание, а зря. Совершенно не соответствие цена качество, за эту стоимость условия должны быть гораздо лучше. Отдыхали с мужем и пятилетней дочкой. Первое, что не понравилось, номер был в другом корпусе, о чем нигде не пишется, на самом деле есть сам отель со всеми расписанными удобствами, где есть бассейн площадки для отдыха и готовки и второй корпус, где нас разместили, расположен на улице через дорогу, приходилось ходить в бассейн через закрытую калитку в основной отель. Второй корпус никаким образом не охраняется, заходи кто хочешь, территория не ухоженная, везде грязь и мусор. В номере не уютно, душно, кондиционер расположен напротив кровати очень близко, что ночью было пользоваться крайне неудобно. Полотенца ужасно старые, в количестве трёх штук, все разного вида, настоящее дранье. Постельное тоже ужасное, синтетическое. Кровать у нас была двух яростная металлическая, наверху спать было невозможно, так как она вся ходила ходуном и шаталась. Кресло в номере настолько старое, что с него что то сыпалось. В ванной лейка для душа была забита и струя била в разные стороны. Также очень часто выключали электричество. Балкон тоже не понравился, так как он был сплошником с другими номерами и разделение только перегородкой, спокойно можно зайти в гости к соседям. Сушилки не было пришлось просить, также пришлось просить швабру чтобы помыть пол, потому что при заселении на полу был мусор и паутина. Другой номер нам не подобрали, ссылаясь на отсутствие свободных номеров, отдых был испорчен, пришлось уехать на сутки ранее, стоимость последних суток нам не возвратили, сказал что тариф невозвратный. Сожалею о своем выборе, следующий раз учту свои ошибки и не буду заказывать никогда номера с полной оплатой потому что реальность может быть хуже ожидания. Не советую данный отель для отдыха с детьми, так как на балконе постоянно курили и пили алкоголь соседи, громко разговаривали, никто в этом никому не мешает, администрация позволяет такое поведение.