Отзыв об отеле Нейва

Отдыхали с девушкой в данной гостинице в июле 2022 года в течение 3 дней. К сожалению, это оказалось самое худшее размещение в нашей жизни. Попросил хозяйку прислать фото номера, внешне он выглядел вполне прилично, хотя нам и сообщили, что холодильник общего пользования, с чем мы готовы были мириться. Мы не относимся к категории высокомерных и слишком придирчивых туристов, но комната под номером 1, где нас разместили, оказалась настоящим кошмаром… Потому что:
1) Ход в номер был через кухню общего пользования, и сквозь одну из стен постоянно раздавался лязг посуды и шкворчание жареных блюд + запах, который настойчиво пытался пробиться в номер, запах, к слову, не всегда приятный.
2) Окно номера выходило прямо на крытую мансарду, где шумно отдыхали и ели взрослые и плакали дети. Как результат — пришлось буквально забаррикадироваться в номере от шумов, закрыв окно и римскую штору перед ним.
3) Как результат — воздух в номере был до крайности спертый и влажный, нам не хватало кислорода. Проветривали только глубокой ночью, с 02 до 07 утра. Сплит-система в номере не делала воздух свежее.
4) В санузле пахло канализацией постоянно, по полдня не было горячей воды, на полу лежали нечистые полотенца-подстилки.
5) Телевизор в номере не работал.
6) Заявленное питание отсутствовало.
Как следствие всего этого, в номере мы старались проводить как можно меньше времени. Когда же я задал хозяйке вопрос о причине столь низкого сервиса, она ответила "Сезон, терпите". Вот и всё. Остаётся один вопрос: понимают ли собственники таких "гостиниц", что при таком дно-сервисе туристы к ним больше никогда не вернутся?