Отзыв об отеле Sea Galaxy Hotel Congress & Spa 4*

Удивительное место испортившее мне три дня пребывания в Сочи. Началось все с обещаний номера на высоких этажах, заселили на 5. Допустим, не оговорила конкретную высоту.
В номере плесень в ванной по швам, на потолке. Краска с потолка осыпается. Кондиционер в пыли периода 90х и работает не стабильно.
Кровать заявлена одна большая, но сдвинуты две маленькие.
Радио в туалете не отключается. Но и не спасает от слышимости. Можно даже общаться между собой с другими этажами особо не напрягаясь.
Вай фай не подключается. Рецепция полтора часа отправляла айтишника, который пришел и сказал что его и не будет на этом этаже. Просите четные этажи, там будет роутер и, соответственно, интернет, но не быстрый. Раздать мобильный тоже вряд ли получится — сеть очень слабая.
В полке тумбочки куча волос от предыдущих постояльцев.
Рецепция на все вопросы говорит «хорошо, я вас услышала». Когда я уточнила «что хорошо? » мне сказали «мы вас услышали». Слов извинений я не услышала ни разу.
Переселили после скандала в другой номер, условия такие же с плесенью и пылью. Наборы в санузле с одноразовыми мелочами вскрытые и неполные.
После двух суток приходится съезжать в другую гостиницу, потому что нахождение в этом здании вызывает только агрессию.
В лобби чтобы увидеть меню, нужно его просить и уточнять все-все. Доброжелательностью не пахнет вообще, пахнет только канализацией.
Завтраки простые до невозможности в виде овсянки/ бутербродов и омлета с сосисками. Даже компот разбавлен водой на столько, что из сухофруктов там только оттенок и легкий запах.
При входе в отель никто не поздоровается с тобой даже при визуальном контакте. Быстро реагирует на постояльцев только продажник экскурсий на входе с листовками (но только при заселении).
Стоимость не оправдана абсолютно, искренне удивлена положительным отзывам.