Отель «ПримаВера»

Пансионат ПримаВера впечатлил своим отсутствием клиентоориентированности. Администраторов никогда нет на месте, по хамски общаются с посетителями, на поставленные вопросы не отвечают и не помогают. В номере был замечен огромный ТАРАКАН ползающий по кровати, на мою просьбу как то помочь с этим, мне очень грубо ответили «ну ты его тапочком ОП и выкинь»
В общем впечатление пансионат оставил негативное и вернуться сюда вообще не хотелось бы.

Отдыхали с 2 августа по 6 августа. Номера чистые, ранний заезд 1400, бассейн до 21:00🤦‍♀️. Разнообразие еды скучновато, на завтрак было 2 каши на выбор, лапша, сосиски, омлет. Номер убирают раз в 4 дня естественно мы на него не попали. Полотенца тоже видимо меняют раз в четыре дня. До центра на маршрутке 40 мин. Общее впечатление на троечку. Поеду ли я еще раз сюда вряд ли 🫤

В общем отель понравился, всё новое, близко к морю, рядом Магнит, Пятерочка, столовая в отеле Соната. В номерах каждый день уборка. Не понравилось одно и самое основное — плохо работал кондиционер! При духоте на улице +35, в номере как в сауне! Сразу обратилась на ресепшен, и потом жаловалась каждый день, НО! Там администратор сказала, что я не так его включаю, и сама я виновата! На третий день администратор пришла — понажимала кнопки, выставила t=20, сказала, что надо так, но номер как был как в сауне так и до сих пор! Через день пришёл работник, также понажимал кнопки, выставил на вентиляцию, пожал плечами, сказал, что +25 это норм и всё! А я 5 ночей как в бане! А мне 60, давление и пр. Почему не направили мастера, который почти каждый день был? При чем за номер я заплатила как за двоих! Непонятно такое отношение к гостям!

Бассейн не работает и включать не будут до 1.06.2025.

Относительно других отелей хороший доступ к морю, уборка каждые 3 дня. Близко к остановке, бюджетно.
Тараканы в номере и в ванной! Каждый день в ванной были тараканы. В последний день в номере был огромный таракан, администрация отказалась переселять в другой номер. Проблему тоже никак не решили.

Провели новогодние каникулы 🎅 на отлично, 👌, место где всё на отлично. Спасибо 🙏 большое. До моря 5 минут. Тихое спокойное место для отдыха. Завтраки отличные. На 5/5.

Мы та самая пара, которая приезжала к вам на мотоцикле из Красноярска 28.07.2024г.
Спасибо персоналу и владельцу за прекрасный отель. К вам хочется возвращаться и мы обязательно вернёмся!
Очень красивая и ухоженная территория. Чистые и просторные номера, в которых есть всё что нужно. Придраться было не к чему.
Отдельно хочется поблагодарить администратора, которая нас заселяла 28.07.2024 (к сожалению не могу вспомнить имя), уж очень радушно нас встретила. Нам было очень приятно!
В следующий раз обязательно привезём кедровые орешки! )

Недалеко от моря. Чисто. Бассейн. Кулер с водой на этаже.
Тесноватый номер «Стандарт». Один утюг на пять этажей. Отсутствие какого-либо таза для небольшой стирки. Работа бассейна до 21 часа. Запрет курения на балконе. Плохая звукоизоляция. Питание: вкусно, но однообразно.

Отель находится близко к морю, но в тоже время в укром месте, на мой взгляд.
В нашем случае в стоимость проживания был включен завтрак. Очень разнообразная еда, шведский стол, очень вкусно все.
В номере достаточно чисто, светло. При бронировании выбирали номер с двуспальной кроватью, по факту было 2 односпальные.
Чисто, аккуратно.
Встретили хорошо, без излишеств. Напрягало только то, что нужно было ключ всегда сдавать при выходе из отеля.

Всё супер, территория ухоженная, персонал вежливый, номера чистые, постельное белье и полотенца супер белые, еда превосходная повара стараются, особенно удается запеканка на завтрак.

Всем привет! Это потрясающее место, с бассеином с подогревом, уютно как дома, чистые номера, каждый день уносят мусор меняют полотенца и докладывают туалетную бумагу. До пляжа 5 минут. Остановка в 3 минутах ходьбы, на 30 автобусе можно уехать в любую центральную часть Сочи. Пляжей несколько заход с галькой, но есть 1 пляж с пологим заходом песочек.

Отель, расположен удачно. Для отдыха не далеко от пляжа 5 минут прогулочным шагом. Для поездок в центр Сочи рядом остановка Ласточки и 7-8 минут и вы на ЖД вокзале. Питание в отеле прекрасное, очень вкусно готовят.
Питались завтраками, шведский стол. Поворам отдельное спасибо за пончики, вкус детства, всё было очень вкусно.
Встретили хорошо, всё рассказали, помогли распечатать документы по работе, огромное всем спасибо.
Хотелось бы халаты в номер, тапочки.

Пансионат не понравился. Недостатки:
-очень высокая степень слышимости в номере:слышно соседей, персонал, ремонтно-строительные работы рядом;
-уборка в номерах начинается, когда человек в номере, начинают стучать в дверь,
-старые двери в номерах с плохо закрывающимися замками,
-шкаф для вещей в номере без дверок,
-холодильник старенький без морозильной камеры,
-телевизор периодически не работает, весит на стене с боку, это не удобно доя просмотра,
-розетки в номере было две, одна плохо работает,
-унитаз не удобно расположен к душу,
-мыло выдается только один раз при заселении,
-слабое освещение в номере,
-нет сушилки для вещей в номере, приходилось ходить на террасу на второй этаж,
-завтрак однообразный, невкусный, да еще сам не накладываешь еду себе, а все накладывают тебе, как будто бояться, что возьмешь много, но выбрать то и не из чего.
Я не советую данное место для отдыха.

Уборка номера была каждый день. Каждые три дня меняли полотенца, постельное белье белоснежное меняли три раза за две недели.
Встретили хорошо, персонал вежливый. Питание хорошее, но дороговато. В целом понравилось, рекомендую.

Отдыхали с мамой, все понравилось Очень удобное расположение, чистый номер с балконом, есть телевизор, холодильник, кондиционер, чайник, душ и туалет, все чистенько, белоснежные белые простыни, удобные матрасы, полотенца, мыло, бумагу, дают, выносят мусор и меняют полотенца. Во дворе есть столики, для отдыха, бассейн с подогревом, вежливый персонал, внизу очень уютная столовая, еда простая и вкусная, по домашнему. Территория чистая и ухоженная, рядом магазины пятерочка и магнит (банкомат Сбербанка) Недалеко остановка маршруток, ходят очень часто, стоимость проезда 36-40 рублей, можно добраться в центр города. Впечатления очень приятные и положительные! Рекомендую! Все необходимое для комфортного проживания есть, без изысков, все просто.

Выбрала это место проживания так как очень люблю Мамайку — тихий район и рядом море. Что касается самого пансионата… скажем так, терпимо. Из минусов — полное отсуствие звукоизоляции. Жила на 4 этаже. Угловая комната. Когда на веренаде разговаривали было ощущение что у меня в комнате, по голове ходили как слоны на 5 этаже, если кто то шел по коридору пол подрагивал. Чайника в комнате нет, (попросила — дали неработающий) фена нет, на неделю в ванной 2 кусочка мыла. Полотенце дали грязное (потом поменяли), белье меняют от 10 дней прживания. Как тащить чемодан на 4 и выше этаж отдельная песня. На завтраки шведский стол Очень своеобразен — из того что есть можно выбрать только три блюда! за эти строго следят — не длай Бог ты возьмешь больше! т. Е. Каша, хлеб сосиска к примеру, а кусочек сыра уже нельзя! кофе только растворимый (натуральный за деньги и невкусный). Бассейн условно таковой — окунуться можно, полноценно плавать разве что детям. Микроволновка на кухне только до 20-00, потом ешь холодное, если хочешь. Запах в номере свреобразный, выветривала долго, то ли кавролин такой, то ли еще что то… запах, извините, носков. Вид из окна, как мне сказали " на море, но его не видно, так как все застроено", по факту на то ли стройку, то ли помойку и угол соселнего дома. Что порадовала так удобная кровать. В общем, " все что создано природой — великолепно", над остальным нужно работать и улучшать качество и сервис.

Рядом конечная остановка 30-го автобуса, удобно — доехать до Ривьеры, до ост. Платановая аллея — направо к морскому вокзалу и набережной, перейти через дорогу — к ЦУМу и ж/д вокзалу пройтись, вечером прогуляться по аллее там — очень красиво, до ж/д вокзала тоже на нём же можно доехать.
До моря 10 минут. Рядом магнит и пятёрочка, фрукты продают, кафе.
Номер хороший — 2-х спальная кровать, с номером всё отлично!
Непонятно только как происходит смена полотенец.
На 4-й день подошла спросила сама уже — сказали, что завтра поменяют, сослались на то, что горничная новенькая.
Хотя, у меня там был ещё комплект, воспользовалась им уже на 4-й день. А потом и его поменяли на 5-й день. Выехала утром на 6-й.
Небольшой запах в номере — ну, это скорее всего запах от средств для уборки, проветривала — нормально.
В отеле чисто, убирают хорошо. Можно босиком ходить в номере.
Нет кулера на 3-м этаже. Это не критично, но хотелось бы — чтобы второй раз чай налить, приходилось идти на другой этаж.
Правда, предлагали чайник в номер, отказалась, потом пожалела) )
Нет чайных ложек и ножа!
Вот это очень неудобно!
С ложкой решили вопрос — одноразовые с тарелочкой выдали на следующий день в кафе. А с ножом — только в кафе нарезку делать.
Вечером даже фрукты нечем порезать ( ( (
Ну и с ложкой одноразовой — не очень как-то…
В соседнем магните набор чайных ложек за 64 руб — это не дороже одноразовых получается для отеля.