Отзыв об отеле Отель Kailas Park Hotel Sochi 3*

Плюс — это местоположение в центре, рядом находится все что нужно (магазины, кафе, столовые, недалеко до набережной, парков)
Минусов оказалось намного больше (
Бронировала на двоих, но пододеяльник оказался только на одного, второй хотя бы могли положить в шкаф, сами бы заправили. На ресепшен никого не оказалось, чтоб попросить второй. На услуги отеля и спа, толком информации не получили, ничего при заезде не рассказывали, пришлось всю информацию самим вытягивать с персонала. Спа написан круглосуточный, на самом деле нет (зачем вывеска и в номере прейскурант, на котором написано круглосуточный непонятно)
В номере присутствует плесень в ванной комнате, раковина была полу чистой, полу грязной, также на полу в некоторых местах было липко и лужицы с водой.
Слышно не так с улицы, как утром и днем ходит персонал и смеется на весь коридор и обсуждает свои личные темы.
При бронирование парень, тоже не особо компетентный и гостеприимный. Девушки еще более менее, но по всему персоналу видно, что гостеприимство не для них.
Утром при выезде в коридоре обсуждалось когда наш номер уже покинет комнату, тоже самое когда спускались на ресепшен, парни громко это тоже обсуждали, что стало неприятно, как будто мы бесплатно в их доме находились и мешали. Также утром пришли смс, что выселение с номера до 12 (мы прекрасно помним и пониманием все, но чтоб писать смс по несколько раз в течение часа, ну такое себе)
Этот отель никому рекомендовать не стану, да и останавливаться тоже, лучше комнату снять, и то люди будут вежливее и гостеприимно встретят и расскажут все.
Также, когда была сирена и хлопки, никакой эвакуации или предупреждения от персонала не было. Так что безопасностью тут и не пахнет.