Отзыв об отеле Cosmos Сочи Отель 4*

Номер был чистый, без посторонних запахов, белое хрустящее белье, чистые подушки и матрасы, спалось прекрасно. К ванной комнате претензии тоже нет. Очень вкусные затраки, каждый с лёгкостью найдёт для себя еду. Кроме того, хочется отметить что в этом отеле работают замечательные горничные.
В первый день пребывания по комнате кто-то пролетел с горомким звуком и сел на занавеску, поймали его стаканом и смыли в унитаз. Это оказался лесной клоп. Во второй день в номере мы опять обнаружили "гостя", позвонили на ресепш с просьбой прислать работника, который уберёт клопа, но нас спросили-точно ли клоп живой и не перепутали ли мы с картинкой?! С картинкой? В отеле 4 звезды есть картинки клопов? В итоге уборщица пришла и убрала его (был очень высоко, у самого карниза). На третий день история повторилась. В номер влетела разъяренная сотрудница отеля, схватила его рукой и выбежала из номера. В четвёртый день у нас было поймано в течение 3-х часов 5 клопов! Мы попросили администрацию нас переселить, но свободных номеров не было. Нам предложили выдать памятку по клопам…
Пусть они и безвредны для человека, такое сожительство неприятно. При первом же обращении на ресепш сотрудниками отеля должна была быть предпринята мера по их отлову, но увы…
Судя по всему в номер они попали когда кто-то из гостей, проживающих до нас, открывал окно и проветривал (они жили в карнизе для занавесок). Только убив 3 часа своего времени и двигая занавески нам удалось поймать всех оставшихся.
Хотелось бы обратить внимание, что на ковровом покрытии в номере были пятна, возможно даже со времен, когда это был Park Inn. Запаха не было, но такое ковровое покрытие пора бы уже и поменять.
На ночных шторах было несколько дырочек.
В номере не было полноценного шкафа для размещения одежды. Вместо этого была некая полка с закрытым отсеком со штангой для одежды и полкой, где стоял сейф. У дверцы полки нижняя петля была сломана.
Постоянно, уже много лет, отдыхаю в Сочи и летом, и на Новогодних праздниках. Клопов.
Вижу в первый раз.
Если бы не горничные, то за обслуживание поставила 3 звезды из 10