Отзыв об отеле Апарт отель Ривьера Парк

Изначально, когда договаривались с отелем по поводу номера все было супер! Нам сказали, что нас заселят. Номер будет с кухней.
Когда приехали начались проблемы, что оказывается номер будут ремонтировать, нужно переселяться в другой. Никаких систем лояльности, ничего нам не сказали, не предложили. Далее когда настал день переезда, то нас сначала выселили в другой номер, затем сказали, что можете вернуться обратно. Но, когда мы вернулись, нам сказали, что возможен переезд еще раз, но 15 числа, так как главный должен въехать в этот номер. Затем нам сказали, что нас предупредят за сутки, если нужно будет переселяться 15 числа. Но никто нас за сутки не предупредил. 15 числа за 2 часа нам говорят: «Что вы готовы переезжать? ». Мы уехали в поездку. Переезжать мы естественно не готовы. Мы им об этом написали. Они ответили, что они будут самостоятельно переносить наши вещи в непонятный номер, потому что им срочно нужно его освободить.
Сам отель хороший, номера просторные, чистые, светлые, классные. Расположение отличное. Все бы ничего, но персонал никакущий, отношение к своим клиентам потребительское, хамское, без забот, без извинений. Они говорят как роботы одно и тоже, что им нужно переселить. При этом я прошу скидку, они ее не дают. Вещи они не имеют право переносить, но они их переносят. Прошу номер собственника, они его не предоставляют.
Никому не советую заселяться в этот отель. Убьете свое время и нервы. Отвратительный прием. Телефон так и не предоставили. А руководство так с нами и не связалось. Ставлю одну звезду.