Отзыв об отеле Отель Три пальмы

Галина Л.

2/10
Нуу… не знаю с чего начать… начну с хорошего — расположение! ) Ну пожалуй все.
Был забронирован номер 3 местный (нас 2е). По прилету, нам выделили номер максимум 9 кв м. Грязный, везде волосы, тв не работал. Вход через общий балкон-кухню. На свой балкон, а с него, через балконную дверь в номер, а дверьне закрывается совсем, на ключ можно зафиксировать, но сверху и снизу она имеет большие щели. Ванная комната грязная, жуткий запах канализации. Так как прилетели ночью, легли спать (матрас — как стол с пружинами).
Утром пошла ругаться, сказали номеров нет никаких. Предложили, за их счет, переехать в другой отель, в адлере. Мы поехали смотреть, отель чище, но! Место убийственное. Неудобно, и не то, куда мы ехали. Совсем.
Я сказала, что мы возвращается, пусть делают что хотят.
По возвращению в Три пальмы, вдруг нашёлся номер на 1 этаже, без балкона, но уже чуть больше, и приятнее. И больше похож на 3х местный, который мы оплатили, хотя и откровенно мал. В ванной все так же пахнет канализацией, шторка для душа в плесени, штанга для шторки вся ржаная, межплиточные швы грязные, как и сама плитка, крючки для полотенец над унитазом, окно выходило во двор, под навес, где еще одна кухня, место для курения, и в 15 см от нашего окна кто то парковал авто (думаю владелец мог быть, как вариант). Машина постоянно гудела и тд. Но после первого номера, это был подарок 🎁.
Матрас уже нормальный, постельное из разных комплектов, но в целом чистое. Полотенца, да есть, но везите свои) они все грязно серые, с пятнами и дырами. Никто в номере не убирался, за 6 ночей. Ни разу. Кондер не работал в начале, но я самостоятельно настроила пульт. В общем хочу подвести итог — ехать не советую точно в этот отель.
Владельцам — обратите внимание срочно на ремонт, обновление мебели и постельных принадлежностей, полотенец. Шторки в ванну тоже не дорого стоят, можно и обновить, оптом. Химия для межплиточных швов, и в целом, для уборки, давно есть. Можно и сливные отверстия почистить, запаха ментше будет. Слелайте хорошую вентиляцию. На 1 этаже ее нет, окно в ванной мелкое, и толку от него нет. Выходит все так же под навес.
Никто не ждёт от отеля, данного уровня, супер мебель и ремонт. Но чистоту и простоту можно поддерживать! Позор хозяевам!
Девушка Галина, работающая там и горничной, и дежурной, и хостес одновременно очень приветлива, но явно уставшая сильно и просто не справляется физически (ну неудивительно совсем). Она там ОДНА, бегает целый день.
Я думаю, что половину забыла еще, старалась изо всех сил, забыть и не смотреть на ужас. Ну к слову — насекомых не было. Иначе я спала бы на пляже, но не там🤣
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.