Отзыв об отеле Отель Сочи Парк Отель / Sochi Park-otel 3*
Поиск
1614 отелей
Достопримечательности Сириус
Олимпийский парк0 км.
Поющие фонтаны0.09 км.
Конькобежный центр «Адлер-Арена»0.31 км.
Дворец зимнего спорта «Айсберг»0.35 км.
Олимпийский стадион «Фишт»0.35 км.
Ледовый дворец «Большой»0.41 км.
Керлинговый Центр Ледяной Куб0.43 км.
Арена Шайба0.48 км.
Пляж Волна0.74 км.
Пляж Имеретинский0.82 км.
Пляж Олимпийский0.88 км.
Парк аттракционов «Сочи Парк»0.93 км.
Пляж Горки Город1 км.
Гоночная трасса «Сочи Автодром»1.2 км.
Олимпийская деревня1.4 км.
Имеретинский курорт1.7 км.
Парк «Южные культуры»1.9 км.
Пляж Имеретинский2 км.
Пляж Лего (Мзымта)2.5 км.
Отдыхали мы с 04.01 по 09.01.2 взрослых и ребенок 2, 5 года.
Первые впечатления: заселили быстро, не ждали 15.00, отвезли до корпуса. Корпус нам достался 8, 5 этаж… и тут началось) ) ) к сожалению я не сфотографировала номер) в номере 19 квадратов нет ни одного ящика. Ни у прикроватной тумбы, ни под телевизором, нигде. Даже штанга с вешалками была без дверок. В ванной не было ни одной тумбочки или ящичка хотя был огромный пустой угол и все косметические средства мы были вынуждены положить на ПОЛ! В номере на всю имеющуюся поверхность мы разложили все и было ощущение будто мы на ярмарке… в ванной не работал полотенцесушитель, кабинка плотно не закрывалась и была вся в черной плесени. Когда я позвонила в кол центр и спросила почему нет ящиков и тумбочек, то оператор Ирина мне сказала, что я должна была видеть, что бронирую) ) ) ) что все фото на сайте актуальные и даже есть видео 360) я бронировала через посредника Островок и как раз таки там на фото были и полноценные ванны (не душевые кабины) и даже шкафы) ) кстати Ирина же и сказала, что НИ В ОДНОЙ КАТЕГОРИИ НОМЕРА НЕТ ТУМБОЧЕК И ЯЩИКОВ) и предложила нам поменять категорию номера за 58 тыс рублей)
На утро мы зашли в 10 корпус на ресепшен и милая девушка выслушала мои недовольства (за что спасибо ей за терпение) извинилась и предложила поменять нам номер за 4 тысячи рублей за все время проживания! Переселила нас в 10 корпус (любезно перед переселением показала два номера с видом на бассейн и на горы), номер вроде как супериор называется и тут уже ванна, шкаф, полноценные прикроватные тумбочки, совсем другой ремонт) ) )
Дальше также хочу отметить, что коммуникация в отеле между персоналом вообще отсутствует, очень много несостыковок: В колл центре (номер телефона 55) сказали, что в спа вход платный 3 тысячи на 2 часа за одного взрослого, за ребенка 2, 5 года вход бесплатный — по факту за ребенка оплата 1500р. На ресепшене сказали, что есть медицинские услуги: педиатр и.