Отзыв об отеле Санаторий Одиссея 5*
Отдыхали с 20.10.24 по 03.11.24. Бронировали за мес. Несколько раз созванивалась с отелем, уточняла детали, в итоге при заселении: 1. Просила номер ближе к ресепшен из-за ограниченности в движении, дали далеко 2. Просила с сейфом, оказался без 3. Заказывала с одной кроватью — оказался с двумя. Устроила скандал — нужный номер нашелся. Вообще уровень 5* соответствовал отелю 20-25 лет назад. Сейчас прямо стыдно: перебои с отоплением; в номере нет бумажных салфеток и крема для тела (по телефону сказали есть), нет ручки/карандаша и блокнота, в номере полно жуков, нельзя открыть балкон проветрить помещение, сразу налетают, персонал об этом знает, элементарно москитные сетки поставить, но нет, сейф по заказу, народ ходит везде с кошельками/сумками, все "видавшее виды", в номере одно очень маленькое мусорное ведро, не хватает розеток, пришлось вырубить телефон стационарный, ТВ работает с перебоями, т. К. От интернета, а его всем не хватает. Неудобно расположены бани, идти до них по лестницам далеко, бассейны — отдельно, сауна грязная и старая, в парной нет душа обмыть сидения, в бассейне на улице в швах плитки мох. Весь отель требует ремонта, он где-то точечно идет, но очень медленно. Питание посредственное: майонез, котлеты, да еще нас чуть не арестовали за вынос одного мандарина и одного яблока, которые мы не доели за ужином, Смешно, при том, что мы оставили у вас с лечением около 250 тыс. За двоих! Спиртное стоит каких=то сумасшедших денег, у нас в Москве дешевле. Из положительного: очень хорошее лечение, профессиональный персонал везде, который все чистит, драит, старается; красивое место, хотя территория тоже запущена.
