Отзыв об отеле Радуга

Анна Т

2/10
Вначале написала отзыв:
Хороший уютный отель, большие номера, вкусные завтраки, красивый бассейн, всегда идут на встречу, но не убираются, даже мусор не выносят, с маленькими детьми, это напряжно, и ещё нет лифта, это тоже минус.
Написала отзыв находясь в самом отеле, после него, уборка стала чаще. В последний день, меня попросили исправить отзыв об уборке! Я отказалась, сказала что было, то было!
При сдаче номера, администратор, пошла в номер проверять всё ли там нормально (первый отель так проверяют) и принесла мне простынь, говорит это порча имущества с Вас штраф 1000р. (на простыне ребёнок случайно нарисовал карандашом и небольшое пятно, окрасилось от купальника) я объясняю, что это всё отлично отстирывается, а от купальника я всю одежду отчистила кипятком. Они говорят, нет, это порча имущества🧐 Я говорю а убираться раз в 4 дня, это как называется? На что они мне говорят, а у нас уборка раз в 3 ДНЯ! (Я то дома с маленькими детьми 1 и 4 года, каждый день убираюсь и мусор выкидваю, а то и по несколько раз на дню, выкидываю, из за подгузников). Я не стала больше скандалить (это без смысленно), оплатила штраф. Но потребовала книгу отзывов, на что мне дали, чистую тетрадку, без каких либо подписей и печатей. Конечно в ней не стала ничего писать, её можно будет выкинуть и положить новую (возможно так и было, раз у них она до сих пор чистая, за столько лет! Конечно эта ситуация омрачила мой отдых!
Сюда больше не поеду и Вам не советую, если не хотите потом доплачивать.
Вывод: уборка и выброс мусора, раз в 4 дня, у них считается приемлимой, но за любое пятнышко на белье или полотенце, с Вас могут взять штраф при выселении, а может и ещё за что то, как решат!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.