Отзыв об отеле Отель «Золотая Пальма»

Lidia

6/10
До моря 4-5 минут пешком, до столовых, магазинов, вокзалов — 10 минут.
На электричке за 20-30 минут можно доехать до Сочи, аэропорта или олимпийского парка.
Но огромный минус — очень шумная, преимущественно ночная стройка через дорогу.
Уборка в номере проходила чуть ли не каждый день, но номера действительно крохотные.
Какое-то невероятное количество накладок с бронированием со стороны отеля.
За неделю до заезда мне захотелось уточнить всё ли в порядке с бронированием и, как оказалось, не зря.
Три дня бронирования просто куда-то испарились. Уже по приезду мы узнали, что два из потерянных дней нам дадут прожить в том же номере, а на последние сутки нужно будет переселиться в другой. Но, видимо, не всех администраторов предупредили, что в брони ошибка, потому за три дня до нашего переселения нам пришлось подорваться от яростного стука в дверь администратора, который хотел нас выселить.
Так же пассивно-агрессивные таблички в корпусе — просто песня. Если уж в 2022 году кто-то хочет последовать примеру вашей уборщицы и спуститься на грузовом лифте, то стоит подавать информацию так, как это делают в цивилизованном обществе? Это моё личное фи, не факт, что так заденет кого-то другого.
Ещё уточню, что два дня из недели нашего пребывания бассейн не работал из-за чистки.
Очень интересным ещё показался тот факт, что пальма и отель София рядом с ним — одно и то же здание. Только в Софии есть мангальные зоны, а на территории золотой пальмы приготовление чего-то на углях строго запрещено.
Низкая оценка за соотношение цена-качество связана с тем, что за аналогичную стоимость отели вокруг предлагают номера нормального размера, завтраки и много всяких других мелких, но приятных вещей. Я надеялась, что в Золотой пальме хотя бы будет достойный уровень обслуживания, но с этим прогадала.
Не могу сказать, что отдых испорчен, всё очень средне, но больше в пальме останавливаться мне не хочется.

Цена номера от 2 542 ₽

Выбрать номер в Zolotaya Palma Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.