Отзыв об отеле Санаторий Южное Взморье 3*

Олеся К

2/10
Минус пять звезд, за вашу службу администраторов, редкостные неквалифицированные сотрудники, работа спустя рукава.
Советский Союз ушел в небытие, но в данном санатории он просто процветает, благодаря службе бронирования.
Если планируете ехать в данный санаторий, то дай бог вам избежать «шикарную» службу администраторов.
Если хотите почувствовать все «гостеприимство» сочинцев, То WELCOM в санаторий южное взморье.
Целую неделю в прямом смысле слова мне делали мозги, оформляла путевку в январе, где также была указана бронь на ребенка, позвонив за месяц до даты прибытия, ответ вас нет, и вообще заявки нет, незнаю кто что вам оформлял, вот это обратная связь, кайф подумала я.
Очень «приветливый» администратор говорит : У нас Мега супер крутой санаторий люди бронируют заранее (я в январе бронировала, куда еще раньше, я не понимаю), объясняю по 10 раз, разным сотрудникам одно и тоже, также говорят номеров нет остались одни люксы, я бронировала стандарт.
Звонок от тех же «милых» администраторов, о боги сошли с небес и они нашли номер стандарт, прям удивили.
Но я еду одна, без ребенка, вообще супер, зачем заполнять заявку с данными с кем едешь, и так дня три, то я одна еду, то с ребенком, цирк да и только.
Ноооо за ребенка которому 6 лет, я должна заплатить 80 000, питание и проживание, но не включено лечение, хотя изначально сумма была озвучена мне на 50% меньше.
И самый эпичный момент в этой истории, когда мне говорит по телефону «милый»администратор, что я очень тяжелый, сложный клиент, серьезно я сложная люди не могут целую неделю решить с бронирование, которое было в январе месяце.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.